2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

莲特贸易(上海)有限公司

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瑞士莲史宾利公司被公认为世界高档高品质巧克力的引领者,在世界上100多个国家均有销售。在瑞士莲巧克力173年的历史里,已经被业界公认为极具创新的高档巧克力制造商,在欧洲有4家工厂,美国有2家工厂,并在全球四大洲均设有销售公司。

瑞士莲史宾利公司始于1845年,史宾利父子在苏黎世创立了自己的巧克力商店。自那时起,瑞士莲经历了不同的历史时期,但企业家精神以及创作高品质巧克力的热情却从未褪去。

Lindt(瑞士莲)作为高档、高品质的瑞士巧克力品牌,173年来,传承了七代的瑞士莲巧克力大师用心创造并改良出独特的配方,甄选世界各地优质的原材料和高品质的配料,采用独特的烘焙和研磨技术进行烘焙,使用独创的研拌工艺技术,赋予巧克力精美的点缀及外包装呈现,最终带领消费者体验巧克力的极致欢愉。

若要在Lindt众多优点中选取一项能体现其巧克力品质的,那一定会是它细腻柔滑的口感,这一闻名于世的幼滑口感全赖鲁道夫·莲先生在1879年革命性地影响巧克力行业的首创工艺——研拌技术。这个步骤会令巧克力的口感变得更柔滑平顺,成就了瑞士莲LINDOR入口即化的“融心”体验。

瑞士莲采用严格的质量控制措施,只有被企业认为能够达到高品质标准的成品方可获准出厂。瑞士莲将继续在研发、包装和物流(与其贸易伙伴合作)领域的努力,确保其优异的品质能够完好无损地到达消费者手中,为巧克力爱好者不断带来高品质的巧克力,令人们随时随地品味融情时刻。

始于1845年的Lindt(瑞士莲)作为高端、高品质的瑞士巧克力品牌,173年来,传承了七代的瑞士莲巧克力大师用心创造并改良出独特的配方,甄选世界各地优质的原材料和高品质的配料,采用独特的烘焙和研磨技术进行烘焙,使用独创的研拌工艺技术,赋予巧克力精美的点缀及外包装呈现,最终带领消费者体验巧克力的极致欢愉。

瑞士莲采用严格的质量控制措施,只有被我司认为能够达到高品质标准的成品方可获准出厂。瑞士莲承诺,所有出厂产品在供应链环节均符合可持续性的行为准则。得益于瑞士莲对原材料采购、其随后的优质巧克力生产及分销的全面过程控制,我们能够监控并不断提高其运营各个方面的可持续性。

瑞士莲将继续在研发、包装和物流(与其贸易伙伴合作)领域努力,确保其优异的品质能够完好无损地到达消费者手中。此外,我公司还在食品安全、正确标记及消费者信息层面上启用了行业高标准,为巧克力爱好者不断带来高品质的巧克力,令人们随时随地品味融情时刻。

主要产品:瑞士莲/Lindt巧克力

服务电话:4001801845

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。