2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

南京天脉健康科技发展有限公司

http://www.tmjk365.com

南京天脉健康科技发展有限公司,前身为1993年江苏省纺织工业厅旗下企业,是中国健康产业发展较早的企业之一,现已成长为行业知名品牌。25年来,在集团董事局主席王尤山先生的领导下,集聚国内外科研优势,打造“用心的家庭健康专家”形象;同时积极致力于通过科技力量,复制世界长寿村的长寿元素,为家庭提供养生呼吸、生态饮水、健康睡眠、生物电平衡、健康饮食与运动、人工智能健康干预等解决方案。

天脉拥有25年的健康领域营销经验,深谙中国消费者的健康需求,拥有专业的品牌管理与售后服务体系,市场网络覆盖全中国,目前天脉在全国已拥有1000多个地市分销机构、服务1400多万名消费者,销售额每年以30%以上的速度快速增长。

天脉健康联合全球研发力量,为家庭提供生态居家环境与饮食解决方案,积极倡导健康生活方式。集团坚持“诚信立命、创新筑魂”的理念,旗下产品连续多年荣获“中国保健品百大公信力产品”、“全国健康管理工程‘治未病’重点推荐产品”等荣誉,公司荣获中国500最具价值品牌、全民健康素养促进行动先进单位、美国癌症控制协会终生会员单位等荣誉。

天脉健康具备强大竞争力,投资3亿余元建设中国、日本、美国、法国、加拿大五大生命科学研究所,品牌知名度、市场网络、顾客服务体系、产品研发等均处于业内领先地位;未来天脉健康将会继续瞄准国际资本市场,整合一流的科研资源、人才资源,实施产业链一体化的发展战略,打造中国一流、世界领先的健康产业集团。

核心价值观:共创与共享。天脉传承25年企业发展文化,以共创与共享为核心价值观。倡导与顾客共享健康,分享快乐,优化人生价值;与天脉创业伙伴共创事业、财富,共同实现人生价值;与员工共享利益,共存共荣,改善员工福祉;与政府共享文明,良性互动,携手造福民生;与社会共享资源,和谐发展,共创健康基业。

企业使命:让更多人健康,让更多人快乐。天脉关注每一位消费者的健康。以优质的生态健康产品与服务,让消费者充满活力。天脉同样关注全社会的心理健康,通过积极开展传统文化学习、幸福人生主题讲座,让每一个人的内心都充满喜悦、幸福美满。

产品理念:同步世界,领先中国。天脉一直将产品品质视为企业发展的基石,并注重产品研发、生产、销售和服务的各个环节。天脉斥资3亿元,建设中、日、美、法、加五大生命科学研究院,集聚国内外科研优势,以“同步世界、领先中国”为研发理念,汇聚全球尖端健康科技,产品的研发、生产涵盖人类“吃、喝、穿、睡、用”等多个方面。

主要产品:天脉硒萃、天脉远红负电位、天脉智水星、洁家负离子净化养生仪

服务电话:95105558

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。