2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

常熟市龙腾特种钢有限公司

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常熟市龙腾特种钢有限公司成立于1993年,始终坚持“诚信、法治”的经营理念,通过差异化发展思路、专业化发展定位、市场化动作模式的成功运用,实现了员工人数由80人壮大为近5000人、资产总额由不到400万元增长至超90亿元、企业年销售额从不到1000万向150亿元的巨大跨越。

二十多年来,龙腾特钢始终坚持以安全、环保作为企业可持续发展的基础,全面推进企业科技创新发展战略,做精做专产品,实现了企业的转型升级。龙腾特钢及其关联企业现已拥有造船工业用船用型钢系列、建筑行业用高强度预应力混凝土用钢棒系列、热轧热锻钢球系列、模铸钢锭系列四大主导系列产品。其中船用型钢、PC钢棒、耐磨钢球三大产品成为国内同类产品中的三个“单打”冠军,占据市场“半壁江山”,行业遥遥领先,是国内最大的船用型钢生产基地、预应力混凝土用钢棒生产基地和钢球生产基地。艾梅伊龙腾合资生产的高端耐磨球,得到全球市场认可。

龙腾特钢坚持以标准引领行业发展,主持参与多项国家与行业标准的制定与实施。2013年,龙腾特钢成为第一批通过工信部“钢铁行业规范条件”的全国45家钢企之一,并于2015年通过环保、发改委等四部委的联合审查。龙腾特钢及其关联企业2016年度在冶金工业规划研究院发布的“2016年中国钢铁企业综合竞争力评级”中定为“A级竞争力特强”企业。

2018年,龙腾特钢站在新的起点上,将秉承“绿色特钢·生态龙腾”的宗旨,借助国家级企业技术中心的研发优势,以研发、制造、服务一体化发展为新的助力,立足客户需求,力争实现如下目标:同行业中产品品质最好、市场占有率最高、成本效益最合理、服务最到位、合作感情最融洽,为客户创造更大化的价值,把企业建设成为现代化的绿色精品特钢企业。

常熟市龙腾特种钢有限公司把满足和超越客户的需要作为市场营销的指导方略,以营销渠道的建立、扩展和网络化为支点,以领先的品质保证为基础,以热情、细致、安全、快捷的服务为有效沟通,树立龙腾产品在市场的主导地位,求得客户与龙腾特钢的共同发展。

龙腾人正积极建立科学的管理体系,打造一支高素质的技术队伍,为客户奉献值得信赖的产品,提供至善至美的高品质服务。龙腾人将秉承“求索、创新、特色、奉献”的企业精神;坚持“做强、做细、做专、做大”的经营理念;弘扬“与时俱进,敢为人先”的企业宗旨;铭记“国内领先,国际一流”的战略愿景,立足岗位、放眼世界,将优质的产品和一流的服务呈现给海内外的朋友。

龙腾人将以挚真的热情,至尊的信誉,期待着与各界人士合作,龙腾的明天会更加美好!

主要产品:龙特牌热轧球扁钢、铁塔用热轧角钢、履带板用热轧型钢、研磨机用热轧(锻)耐磨钢球、预应力混凝土用钢棒、锻造用钢锭(含船用)、高端耐磨圆钢、优质合金圆钢

服务电话:0512-52260372

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。