2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

广州万宝集团有限公司

http://www.gzwanbao.com

广州万宝集团有限公司是以制冷产品、家用电器研发、生产、安装及销售,资本投资及管理,商业贸易为三大主业的大型现代化综合性集团公司,公司注册资金118393万元,拥有广州人和、从化、番禺;广东韶关、梅州;山东青岛、安徽合肥、浙江海宁、河南民权以及意大利ACC十大生产基地。

广州万宝集团是中国家电行业中最早、最具规模的家电制冷设备和产品研发制造中心之一,现建有国家级企业技术中心、CNAS国家认可实验室和广东省工程技术研究开发中心,设立了博士后科研工作站。凭借40年来在家电、制冷领域积累的丰富研发生产经验,本着以人才为本、以顾客满意为事业基石的宗旨,努力为社会创造最优质的产品。主要产品包括冰箱、冷柜、空调(家用、商用、中央)、太阳能及热泵热水器(家用、商用)、家庭用小电器、制冷压缩机及配套产品等,形成了完整的制冷设备产业链及家电系列产品集群,具有产品系列化以及在规模和技术上强大的优势。

广州万宝集团积极塑造国际品牌的形象,在国内及国外多个国家和地区注册商标,旗下拥有“万宝”“HUAGUANG”“索宝”“威格玛”等自主品牌。产品销售网络覆盖国内及海外各主要市场,是广州市重要的机电产品出口基地。2003年至今,广州万宝连年位列中国企业500强。

广州万宝集团以旗下二级集团广州万宝商业发展集团有限公司为平台,发展以商业贸易、现代金融、能源与循环经济投资、供应链物流服务为主的贸易业务,形成了商业贸易与实业投资联动发展的产业体系。集团建有9家中外合资企业,与日本松下电器、日立制作所、三井物产、欧洲伊莱克斯、美国江森自控等5家世界500强跨国公司建立了良好的合作伙伴关系。

广州万宝集团秉承“博采众长、务实超越”的企业精神及“和谐共赢、造福人类”的经营理念,致力于成为世界一流的节能制冷方案供应商,为人类创造健康、舒适、美好的生活环境。

恪守质量诚信 践行社会责任
坚持质量发展新理念 全面提升产品质量和服务质量

我们要坚持以提高质量和核心竞争力为中心,坚持创新驱动发展,扩大高质量产品和服务供给,要树立质量第一的强烈意识,开展质量提升行动,提高质量标准,加强全面质量管理。夯实标准、计量、认证基础工作,强化工艺管理、工序管理、检验管理,着力提升工作质量、产品质量、服务质量,形成技术、品牌、质量、服务的核心竞争优势,打造工匠队伍,弘扬工匠精神,加强万宝品牌建设,增强产品竞争力。

我们以“和谐共赢,造福人类”为经营理念,倡导和谐发展,致力于营造企业与社会的和谐、企业与自然的和谐,在实现企业持续快速发展的同时,为社会构造优质的环境。

我们以“博采众长、务实超越”为企业精神,立足于制冷产业,拓展节能环保技术研究应用及新兴能源领域,以人为本,科技领先,致力打造世界一流的企业集团,为人类创造健康、舒适、美好的生活环境。

主要产品:“万宝/WANBAO”牌电冰箱、空调器、洗衣机、太阳能热水器、热泵热水器、小家电

服务电话:4008887510 020-89093037

广州万宝集团有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。