2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

约克广州空调冷冻设备有限公司

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江森自控成立于1887年,是全球多元化技术和工业领域的领导者,致力于为150多个国家的广大客户提供服务。公司旗下117,000名员工通过创造性地营建智能楼宇、高效能源解决方案、集成基础设施和新一代交通系统,并使之相互精准配合,实践公司建设智能城市和社区的承诺。2005年12月,江森自控收购约克国际,并将其纳入建筑设施效益业务领域,成为全球领先的制冷、供热、通风、暖通空调及楼宇安保系统的设备、智能控制和服务提供商。

约克广州空调冷冻设备有限公司成立于1995年,主要设计及制造中央空调、末端产品、商用及家用空调、IAQ改善室内空气品质系列产品,适用于商务大厦、体育馆、商场、宾馆、医院、公寓、机场及化工、食品、石油等行业。公司占地近8万平方米,拥有员工900多人,年产值超过20亿元人民币。

约克公司采用先进精良的生产及检测设备,同时配以完善的流水生产线,并按照美国约克严格的生产标准和企业管理方法,确保产品质素达到美国约克进口设备的优质水平。凭借先进的生产经验、科学的管理方法以及持续改进的文化理念,工厂早在1997年就通过了ISO9002质量体系认证,2002年通过ISO9001质量体系认证,2005年通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001一体化管理体系认证。并先后获得第四届制冷学会推荐产品、全国质量服务消费者满意企业、全国质量信得过产品、全国机械制造500强、中央空调10强等各项殊荣,更被评为广东省高新技术企业。

2014年8月,约克公司600冷吨的风冷冷水实验室建成并通过美国空调暖通与制冷协会AHRI和中国国家压缩机制冷质量监督检验中心GMPI的双重资格认证并获得证书。作为AHRI认证的全球最大的风冷冷水实验室,极大地提高了公司的产品检测能力。

制造业已进入工业4.0时代,智能制造的实现将成为制造企业未来发展的关键路径;约克公司将信息化、自动化、数字化贯穿营销到生产的每一个环节,以工匠的精益制造技术为基础,以实现工艺制造的自动化、精益化深度融合为目标;约克公司将构建出设备敏捷化、物流智能化、检测自动化、信息系统化的智能工厂运作体系,全力打造全球最具运营的智能化制造基地。

约克公司提供专业知识及可行的解决方案,并按客户提倡的方式提供服务。我们的解决方案因客户而异,服务交付模式也不尽相同。我们在客户设施系统和设备的整个生命周期内,为每个客户提供量身订造的建筑能源效益服务。根据您的特定需求制定相应的解决方案,更有效地为您的企业增加建筑能源效益价值。

我们提供多种全面服务交付模式选项,以便我们的客户挑选适合其需求的方案。本地服务:我们遍及全国的服务网络拥有超过600名专业技术人员;协定服务:根据我们的维护保养协定(PSA),我们在中国为3000多名客户管理其建筑设施,让客户安心处理其核心业务;现场服务:我们实行定点联络,主要由现场人员提供全面的随员维修业务支持,尽可能减少对客户业务的影响。

我们的专业建筑设施效益服务能够为您提供定制的解决方案。这些方案由我们的建筑设施效益专家设计,旨在优化您的投资收益率。

主要产品:蒸气压缩循环冷水(热泵)机组、热泵热水机、组合式空调机组、低环境温度空气源热泵(冷水)机组、水(地)源热泵机组、风机盘管机组、柜式风机盘管机组、空调变风量末端装置及配件的设计和制造

服务电话:4008206607

约克广州空调冷冻设备有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。