2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中山市杨格锁业有限公司

http://www.yglock.com

中山市杨格锁业有限公司,其前身是创立于2000年7月的中山市阳光制锁厂,是一家专注于机电一体化智能锁具的高科技企业;是中国电控锁具和电子门锁质量技术标准、行业标准的制定者和起草单位之一;是中国安防行业协会会员单位,2010年上海世博会、2010年广州亚运会、2011年深圳第26届世界大学生夏季运动会、南宁东盟博览会及三亚美丽之冠七星级酒店等国际国内重点工程项目的供应商。

杨格锁业属下拥有杨格商学院、杨格研究所、杨格(美国)研发设计中心、杨格(香港)设计及海外营销中心、电子公司、制造中心及营销中心,在国内已有300多家办事处和代理商,产品远销美国、俄罗斯、中东、东南亚等多个国家和地区。公司主营产品系列:酒店智能锁系列、家庭智能锁系列、一卡通智能锁系列、安防电锁系列、特种智能锁系列、门禁系统、智能家居、物联网智能锁、五金及配套产品,将为客户提供一站式的系统解决方案。

杨格锁业拥有自主知识产权的专利技术已达100多项,荣获中国酒店行业最高奖“中国酒店业十大影响力品牌企业金樽奖”等多项殊荣。公司于2005年已通过ISO9001:2008国际质量体系以及CE等多项认证。

杨格锁业胸怀自强不息的责任心,以军工品质为自己的质量追求,努力做优秀的民族品牌。公司生产的YGS智能锁系列产品广泛应用于酒店、公寓、家庭、办公楼、银行、学校、部队、电力、监狱、通信基站等领域,产品质量及企业信誉在国内外上万家长期客户中有口皆碑。杨格锁业作为一家以专业、专注、成就智能锁王为己任的行业标杆企业,愿与各位合作伙伴建立起一个共赢的利益共同体和命运共同体!

杨格锁业的优质服务

1.杨格锁业拥有一个“五星服务团队”和“八个一”服务工程,即:一个技术支持中心,一个400全国客服热线,一个重点工程专项小组,一个VIP客户俱乐部,一套系统培训教材,一套标准化服务流程,一套个性化技术解决方案,一个“361工程”服务制度(即3个月一次电话回访、6个月一次书面客户满意度调查、1年一次免费上门服务)。

2.售后服务:售前。我公司的专业技术人员为您规划最合理的配置,根据您的需求提供专业的方案,以专业的知识与技能真诚地为您提供实用的产品。售中。我们的售后技术人员将对客户进行系统、科学的培训,让客户快速熟悉产品的操作方法,避免因操作错误给您带来不必要的麻烦或经济损失。售后。我公司的售后工程技术人员将定期回访,让智能锁系统得到专业化的保养和维护,增加其使用寿命,确保产品正常运行。我公司提供12个月的产品免费三包服务,终身维护,全国各地80多个直属办事处和加盟商提供完善、优质的售后服务,及时为您解决问题。

主要产品:酒店智能锁系列、家庭智能锁系列、一卡通智能锁系列、安防电锁系列、特种智能锁系列、门禁系统、智能家居、物联网智能锁、五金及配套产品

服务电话:4008308855

中山市杨格锁业有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。