2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

浙江巨力工贸有限公司

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浙江巨力工贸有限公司成立于1999年,坐落于东南名邑、百工之帮——浙江永康市五金科技工业园科创路398号,是一家集设计、研发、生产、销售、服务为一体的大型安防科技生产企业。自创建以来,伴随中国门业的发展,已成为中国制锁行业的知名企业,是中国指纹锁技术中心、浙江省高新技术企业,荣获浙江省著名商标、浙江省名牌产品等多项殊荣,是全国门业锁具常务委员会会员、中国五金制品协会会员。

巨力工贸主要生产巨力牌防盗锁、防火锁、叶片锁、连体锁、自动锁、电控锁、智能锁物联网锁等,产品远销俄罗斯、乌克兰、伊朗、匈牙利、意大利等多个国家和地区,并与广州恒大、中国移动等建立了长期合作伙伴关系。

巨力工贸积极导入卓越绩效管理模式,实行现代精益管理,通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。

巨力工贸重视新产品研发和知识产权的保护,迄今已获80多项专利,3项发明专利。公司已经拥有10余个系列50余款锁具,产品主要定位于全球中高端产品市场,实施特殊性能产品的个性化设计,满足多样化、个性化需求。

务实创新,厚积薄发,如今发展中的巨力将站在全新的起点上,始终坚持以科学发展为统领,稳健的经营业绩、持续的增长潜力为导向,超越自我,树同行标杆,创百年巨力。

企业承诺:1.我公司建立了完善的质量管理体系,生产产品需经过开发前的评审、开发中的验证及测试、投产后的再次验证、质量技术监督机构的形式试验等过程。在生产过程中,经过层层把关和检验以保证产品的稳定性和出厂合格率100%。2.加强对生产员工质量意识的教育,每月定时对员工作专业技能和文化素养的培训,灌输产品质量对企业的重要性;加强生产过程质量的控制,在生产线上增加质检员,作全方位的质量监控。3.加强对原材料的控制,选择合格供应商,购进先进的检测设备,严格按标准制订检验细则并进行检验。4.我公司设立技术服务部门,提供售前及售后的技术支持和服务。公司设有客服专员,以便客户的需求能及时反馈到公司,使公司进一步改进、完善服务。5.加强对售后工作的管理,加强对产品的销售、使用状况的跟进和对用户的回访。6.贯彻、落实国家的法律法规及行业标准,增强消费者对企业的信心。7.一如既往地对客户履行服务承诺。

主要产品:中华牌指纹密码锁、智能锁,普爱力指纹密码锁、智能锁

服务电话:4000001808

浙江巨力工贸有限公司
浙江巨力工贸有限公司

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。