青岛海尔洗碗机有限公司

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青岛海尔洗碗机有限公司是海尔集团的全资直控子公司,依托海尔集团强大的支持,1999年斥资2.6亿,在青岛西海岸工业区建立了占地面积52000平方米的厨房电器生产基地——青岛海尔洗碗机有限公司,产品线延长至吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、烤箱(含烤箱、蒸箱、咖啡机、微波炉)、洗碗机等五大门类产品线,涉及300多个品种。凭借国际一流品质,产品远销亚洲、非洲、欧洲、美洲等100多个国家和地区,全球超过1亿多用户品质见证,连续16年销量遥遥领先,成为名副其实的中国厨房电器领跑者。

以全球五大研发中心,Mabe美洲工厂、GEA美国工厂、DCS美洲工厂和海尔中国工厂等全球制造基地以及全国42个分中心、8000家服务商、10万服务兵,致力于实现用户全流程的最佳体验。

海尔厨电拥有FPA、GEA、Casarte、Haier、Leader五大品牌,实现用户群全覆盖,融合全球领先的技术优势,以差异化、成套、高端、智能产品为方向,以智慧厨房体验中心建设为渠道,为全球消费者提供高端成套智能化产品,满足用户差异化家装风格对厨电产品的需求。

在企业的管理方面,海尔厨电先后通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、RoHS、QC080000等管理体系的认证。

青岛海尔洗碗机有限公司秉承海尔集团“人单合一双赢”的管理理念,承接集团网络化、智能化战略,正在转型为符合时代需求的互联工厂,并成为新旧动能转换的先行者。

企业质量诚信承诺


海尔售后服务

服务理念:带走用户的烦恼,烦恼到零;留下海尔的真诚,真诚到永远。

服务宗旨:用户永远是对的。

服务标准:随叫随到,一次就好,极客无忧,创造感动。

海尔提供“1+5成套服务”:

1:服务一次就好。

5项组合增值服务:(1)安全测电服务:服务前为用户安全测电并提醒讲解到位;(2)讲解指导服务:向用户讲解产品使用、保养常识,指导用户正确使用;(3)一站通检服务:不仅服务好本产品,对用户家其他海尔产品进行通检;(4)全程无忧服务:向用户提供上门设计、送货、安装、家电清洗、回收、以旧换新等服务;(5)现场清理服务:服务完毕将服务现场清理干净。

海尔按照国家要求提供三包政策。

主要产品:海尔燃气灶、吸油烟机、消毒柜、电烤箱

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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