2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

常柴股份有限公司

http://www.changchai.com.cn

常柴股份有限公司是具有100多年历史的民族工业企业,是中国最早的内燃机专业制造商之一,也是全国农机行业及常州市率先上市的公司,目前同时拥有A股和B股,具有年产80万台柴油机、5万余吨铸件、20万台汽油机生产能力。常柴至今已累计生产柴油机3000多万台,并曾先后出口到78个国家和地区。

常柴主要生产中小功率柴油机,功率范围1.62-117.6千瓦,共有1000多个品种,产品广泛应用于皮卡、轻卡、低速载货汽车、拖拉机、收割机、园艺机械、植保机械、高速插秧机、发电机组、工程机械、冷链及船舶等领域。

常柴拥有国家认定企业技术中心和博士后科研工作站、江苏省中小功率内燃机工程技术研究中心,采用国家环保部认可的高压共轨、电控单体泵、电控VE泵三种先进技术路线,在行业内成功推出非道路国Ⅲ、国IV电控柴油机及车用国V柴油机,形成了多系列、多品种机型。同时常柴在非道路机械领域有多款多缸机通过了美国EPA、欧盟EC排放认证,获得了进军欧美市场的绿色通行证。目前,常柴共有省、市高新技术产品近40个,拥有国内外授权的有效专利131项,其中发明专利13项。

“常柴”牌柴油机是中国名牌产品,企业通过了ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO/TS16949汽车产品质量管理体系认证,获得了国家出口商品免验企业资格。常柴品牌连续多年入选“中国500最具价值品牌”排行榜,2018年,品牌价值达73.13亿元。

常柴拥有国内先进的内燃机制造设备和技术,先后从美国、德国、瑞士、日本、奥地利等国引进了先进的铸造、加工、装配及内燃机检测试验设备。先进的现代化、智能化设备的应用,不仅提升了常柴装备制造水平,而且有力地引领和推动了农机行业的技术发展。

常柴股份有限公司向广大用户承诺,常柴将本着主动、快捷、方便、准确的服务宗旨,为用户提供产品质量和服务保证。

我们把质量融入到每一个环节、每一道工序中,真正做到了“道道工序精心设计,台台整机符合全优”,并通过强调全面的质量、全过程的质量以及全员参与,建立了从市场调研到开发设计到生产制造再到销售服务的一整套质量管理体系。我们运用先进的国际标准对质量进行全面科学地管理,并已经通过了ISO/TS16949质量认证,正在实施汽车行业这一质量管理体系技术规范,逐步建立这套更高效、更严密、更完善的质量保证体系,从而向顾客提供更满意的产品。

常柴构建了覆盖全国的销售服务网络,有30个销售服务中心、400多个服务网点和600家特约维修站,能为客户提供优质、高效、及时的服务。同时,敬请用户按说明书规定要求,合理使用,加强维护保养,以提高零部件的使用寿命。常柴股份有限公司销售公司负责常柴产品的销售、服务、咨询及“三包”配件供应工作。

主要产品:常柴内燃机

服务电话:4008878998