2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

西继迅达(许昌)电梯有限公司

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西继迅达(许昌)电梯有限公司是世界500强企业——瑞士迅达集团控股企业,拥有电梯产业的全部核心技术,电梯关键零部件实现自给自足。集团公司具备电梯制造A级资质,能够为用户提供各类乘客电梯、医用电梯、观光电梯、扶梯、人行道、载货电梯、汽车电梯、液压电梯、别墅电梯、餐梯等电梯产品和服务,具有年产45000台电梯的生产能力。

借助瑞士迅达的品牌势力和资源优势,西继迅达脚踏实地一步一个脚印,实施全球化的发展战略。将为世界各地的用户提供安全可靠的出行保障,作为企业不懈的奋斗目标。企业发展至今,拥有领先的电梯核心技术、先进的生产安装工艺、严格的质量检验标准、全面的安全部件保障,融合世界最先进的电梯技术,传承瑞士人天生精益求精的品质追求,整合欧洲享誉全球的工业标准,创新、升级、完善电梯产品的品牌体系和标准化体系。共享瑞士迅达遍布全球的130余个技术研发平台,层层臻选的90余个零部件采购渠道,严谨有效的四大工作管理平台,形式多样的全方位员工培训资源,西继迅达电梯走出了一条具有企业自身鲜明特色的发展之路。

企业发展至今,员工人数3200余人,其中技术研发人员400余人。公司占地近千亩,企业技术实力雄厚,拥有国家高速节能乘客电梯工程实验室、河南省电梯工程研究中心、省高速电梯试验室、省企业技术中心以及西继天津大学产学研基地、省博士后研发基地,目前拥有849项专利技术,12件计算机软件著作权,拥有电梯专家12人,能够参与电梯行业的标准编制、修订,并建立、实施了一系列高于国家标准的企业标准。

近年来,西继迅达电梯以其产品稳定、性价比高、技术先进、服务全面,赢得了社会各界的广泛认可,品牌美誉度不断提升。公司订货台量一直呈现出持续稳步增长的势头,2018年公司订货和发货台量分别较同期增长17.7%和16.9%。

西继迅达电梯被认定为国家火炬计划重点高新技术企业,被列为河南省工业企业百强,连续多年被列为“河南省百高企业”,被授予“河南省著名商标”“省创新型试点企业”“省信用建设示范企业”“省五一劳动奖状”“省和谐企业创建活动先进单位”“省民营企业就业和保障先进单位”等荣誉。公司还荣获“中国产学研合作创新奖”,公司电梯产品被列入政府采购十佳电梯供应商、政府采购最佳节能电梯、政府采购电梯服务十强供应商、十大信赖整梯品牌。

设备质量承诺:严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品;严格检查和控制原材料、元器件、配套件的进厂质量;设备总承包单位,对用户负全面质量责任,组织各主机、辅机、协作配套生产单位,联保设备整体质量,保证按合同完成任务;按合同规定向监造单位提供有关标准和图纸,并为监造提供方便;对设备制造过程中出现的关键部件质量缺陷及时向需方和监造代表通报,不隐瞒。若设备缺陷超过合同规定的标准,供方无条件返修或更换。在安装和试运过程中,设备出现质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要准则。

交货承诺:按合同规定的交货顺序和时间交货。

技术服务承诺:及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸;按需方要求的时间到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、分部与整套试运及生产;对于需方选购的与合同设备有关的配套设备,供方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料;加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”“超前服务”“全过程服务”“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。

价格承诺:在合同交货期内严格执行合同价格,合同价格为一次性固定不变价格。

违约赔偿:由于设备质量及交货违背合同规定而造成损失的,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

主要产品:XJ Schindler乘客电梯、货梯、扶梯和人行道等电梯产品

服务电话:4008116869