2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

爱玛科技集团股份有限公司

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爱玛科技集团,创立于1999年,始终坚持以消费者为需求的创新体系驱动企业健康发展,为全球顾客提供高性价比的大众精品。致力于成为世界新能源个人交通工具的领导者,以“诚信廉洁、创新为本、关爱奉献、团队合作”为核心价值观,始终秉持以人为本的经营理念,努力创造绿色清洁的出行环境,时刻履行民营企业应承担的社会责任,呼吁社会选择节能减排,绿色出行的生活方式;同时,爱玛倡导一切美好的事物,并将生活中无处不在的美融合在产品元素中,渴望为消费者提供安全环保的产品,提供增值的产品,让消费者出行更便捷。

爱玛科技集团经过多年的耕耘,形成天津、河南、广东、江苏、浙江、四川、广西七大制造基地,设有南北两大研发中心,塑造了年产量高达千万辆的制造航母,创造了辐射全国、行业罕见的制造产业链。

爱玛科技集团自成立以来,积极承担社会责任,关注社会弱势群体、受灾地区,屡次以公司的名义进行捐助。连续六年举办“千里返乡让爱回家”大型公益活动,关爱春节返乡大军。

2013年,爱玛“奇迹”款电动车创造了一次充电连续骑行1020里的大世界基尼斯纪录。2014年,发布mini家族系列电动车及酷飞车,开创跨界新品类。2015年,爱玛成为电动车行业率先取得电动摩托车生产准入资质的企业,多款车型通过欧盟认证;出口国际市场,爱玛欧洲旗舰店在瑞士开业,向全球化战略迈出坚实的一步。2019年,爱玛与德国博世深度合作,达成全球战略合作伙伴,势必将开启电动车智能骑行新时代。爱玛连续7年蝉联中国电动自行车行业C-BPI品牌力第一名,荣获电动自行车行业顾客推荐第一名。截至2018年,爱玛电动车全球累计销量超过3500万辆,连续13年销量领先。如今,爱玛已经不只是中国电动车的领导品牌,更是一个走向国际的民族品牌,打造全球超受欢迎的电动车。

爱玛科技不仅仅在产品上关注用户的需求,奉行“服务无止境 用心才会赢”的服务理念,始终贯彻“及时、专业、贴心、感恩”的服务标准,为每一位顾客提供便捷周到的服务,让骑行的喜悦不断延续!

爱玛科技已建立了一整套完善的服务体系和服务标准,在全国建立了强大的售后服务和配件供应体系,执行全国统一的服务流程及标准,确保持续为用户提供超值服务。为及时解决客户诉求:1.提供24小时服务热线,及时为您服务(服务热线:4008828890免长途费);2.严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定;3.免费向经销商和用户提供服务技术支持;4.电脑管理用户档案,定期向用户进行回访;5.提供预约上门服务、不定期地为车辆进行免费保养服务活动。

爱玛科技一直贯彻“爱就马上行动”的主题思想,秉持“服务为本,客户至上”的宗旨,以“更高标准、更高质量、更高服务”为广大爱玛客户提供五星级标准服务,让每一位客户从内心深处体会感动!

主要产品:AIMA爱玛电动车、电动三轮车

服务电话:4008828890