2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

四川圣山白玉兰实业有限公司

http://www.whitemagnolia.cn

“成为全球知名的服装成衣制造商”——四川圣山白玉兰实业有限公司

四川圣山白玉兰实业有限公司隶属于圣山莫林集团,公司技术力量雄厚、设备先进,现有德国艾斯奔马全自动电脑裁床、意大利迈牌电脑整烫设备、全自动西服衬衫吊挂流水线等各类专业设备近5000台(套),年可研发制造各类服装1500万件(套)。

公司现有员工800余人,是四川省服装服饰行业协会常务副会长单位、成都市服装服饰行业协会副会长单位,先后荣获中国职业装50强、国家质量检测合格好产品、国家出口一类企业、质量信誉双优3A级单位、AA级守合同重信用企业、四川省名牌产品、四川省工业品牌培育试点企业、成都市企业诚信促进会会员单位、成都市地方名优产品推荐目录、成都十佳环境优美示范企业等荣誉,取得质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康和安全管理体系认证、特种劳动防护用品生产许可等资质。

专注务实,创新求进,公司在积极拓展高级定制行业工装制服领域的同时,亦不断向着全球知名服装加工供应商迈步奋进,目前已成功进入解放军、武警、检察、公安、税务、铁道、电网、烟草等服装供应商领域,并与G2000、安奈尔、优衣库、迪卡侬、KaPPa、森马等知名品牌建立了良好的合作关系。

服装送达后,首次售后服务时间在交货后的30日内,依照需方的安排进行服务。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于需方的5天之后,按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务,直至满意。

产品在质保期内出现质量问题,我方在接到通知后1小时内响应,一级地区6小时内到达现场,二级地区12小时内到达现场,对不合格的货物我方负责在24小时内修复、调换或重新制作。对原箱短少的货物我方负责在15日内补齐,运到需方指定交货地点,费用由我方负责。

在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行“三包”和预防性维护服务;定做服装如在穿着时人为出现损坏(如被香烟烫洞),我方可以帮助维修,合理收取适量费用(只收取面料成本)。

终身维修:服务人员组织定期(每3个月)上门听取客户意见,及时帮助客户解决穿着使用中出现的新问题,不收取任何服务费用。

短期内身材变化着装措施:对于服装发放后,衣着人员短期内体型发生重大变化的,我公司免费负责回修或者重做(回修或重做中造成的人工费用免费,面、辅料费用按实际成本收取)。

我公司本着“对每一件服装负责到底”的态度,对所有返厂维修或重做服装,将切实回应客户诉求,根本上解决问题,务必让着装人员100%满意。

主要产品:莘茂牌校服、西服、制服、工装、衬衣、T恤

服务电话:4000009956