2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

江西昌河汽车有限责任公司

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江西昌河汽车有限责任公司孕育于1969年组建的昌河军用直升机工业,现为世界500强企业北京汽车集团有限公司旗下的二级平台公司。昌河汽车拥有46年的造车积累。1973年,生产出第一辆“昌河”牌大客车;1982年,成功研制出中国第一辆微型汽车;1995年,引进“铃木”品牌进军乘用车领域;2003年,推出第一款自主品牌乘用车产品;2017年,昌河汽车完成“大昌河”的业务整合,实现北汽威旺品牌的整体并入。昌河汽车将进行“昌河”“威旺”两大品牌同时运作,分别布局传统动力市场和新能源市场。昌河汽车目前涵盖景德镇、九江两大生产基地,三个整车及发动机制造工厂,具备年产32万辆整车和15万台汽车发动机的综合产能,形成了涵盖汽车整车及零部件研发、制造、营销、售后服务以及进出口贸易的完整产业链。

昌河汽车坚持自主研发创新,积极引进吸收国外先进技术,并借助北汽集团协同研发平台,建立了完整的产品研发体系和试验验证体系,逐步实现轿车、SUV、MPV和新能源车的全覆盖。目前,昌河汽车旗下已拥有SUV产品昌河Q25、Q35、Q7,威旺S50;轿车产品昌河A6、北斗星系列;MPV产品昌河M50、M70,威旺M20系列、M30系列、M35、M50F、M60;交叉型乘用车产品威旺306;微型货车产品昌河福瑞达K系列;新能源产品北斗星E、北斗星X5E;以及K系列发动机等十余款产品。昌河汽车曾获得“全国工业品牌培育示范企业”“中国质量诚信企业”“中国两化融合最佳实践单位”“国家汽车整车出口基地企业”等诸多荣誉,成为中国汽车品牌行业领跑者。

未来,昌河汽车将紧扣行业发展形势,大力发展新能源汽车和智能汽车,全面推进向制造服务型企业和创新型企业的战略转型,以梦想驱动未来,朝“百万千亿”的宏伟蓝图阔步迈进;成为值得消费者信赖,伴随消费者在成功的道路上开拓进取的汽车伙伴。

企业承诺:1.昌河汽车产品整车包修期为3年或10万公里(时间或行驶里程以先到达者为准)。2.售后服务全国联保,您可以在全国任一特约服务站享受到及时、优质的售后服务。3.首问责任制,只要您一个电话,剩下的事情我们来为您解决。4.对销售的每辆汽车建立完整、准确的车辆保养和维修档案。5.实施标准化的服务流程,保证您在全国任一特约服务站都能享受到标准一致的售后服务。6.全国500多家特约服务站提供全年365天,每天24小时便捷、迅速的救援服务。7.特约服务站在您的爱车维修保养前,将为您提供完整的维修方案和书面估价,更改维修项目事先征得您的同意。8.特约服务站在维修保养车辆时完全使用昌河汽车纯正备件。9.特约服务站在车辆维修保养结束后,将清洁您的爱车,交车时向您详细解释维修项目和发票内容。10.特约服务站为您提供定期保养提醒服务,维修保养3天内实施回访,掌握车辆的维修情况。

主要产品:Q25、Q35、Q7、A6、M60等系列车型

服务电话:4008879988