佛山市云米电器科技有限公司

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佛山市云米电器科技有限公司于2014年5月成立,仅用4年时间就在美国纳斯达克上市,股票代码VIOT,是家庭物联网(IoT @ Home)第1股、国家级高新技术企业。

云米将AI人工智能+IoT物联网技术,结合云计算、大数据等互联网技术,打造家庭场景智能化的全屋互联网家电产品矩阵,为消费者提供一体化家庭物联网解决方案,并积极探索“传统产业+互联网”产业互联网趋势。

云米聚焦于家庭场景的拓展,围绕不同的家庭场景定义和构建产品矩阵组合。例如,通过AI油烟机、互联网净水器、互联网冰箱、蒸烤箱、洗碗机等,构建了互联网厨房场景。同时,通过云米小V、互联网热水器、洗衣机、智能家居、智能安防等产品构成了一体化的全屋智能家居解决方案。并且,所有净水设备和涉水类电器组成全屋智能净水系统,水质数据互联互通,相互判断自主调节,实现最佳的运行状态。

云米用互联网营销模式、F2C云分销推动家电新零售,将传统线下零售和互联网营销结合,构建全网、全渠道、全价值链的营销模式和渠道通路,具体包括:a.小米电商平台,b.米家有品电商平台,c.云米电商平台,d.分布全国的1500+家云米线下体验店,e.全国的特商通道。

云米创新的“F2C云分销”新零售营销模式,打破线上线下、不同城市的地域限制,颠覆传统营销“旧路”,建立起一条互联网时代的新零售模型。

创新的“F2C云分销”新零售营销模式,将线下与线上零售深度结合,结合现代物流、大数据、云计算等创新技术,实现F2C(factory to consumer):门店体验展示、线上下单、从工厂直发消费者家里的去中间化模式,并且全门店交易过程和全价值链的数据化。线上与线下无缝对接、消费者购买体验便捷化、经销商“轻库存”等优点,让云米仅用一年时间,全国门店数量即突破1000家。

云米创新的F2C新零售,还体现在门店体验上。传统电器销售采用货架式陈列,按品类分区纯展示陈列,无法让用户感受全屋互联的场景式体验。云米颠覆性的采用场景式体验式营销,用户在门店就能感受到不同家庭场景的智能体验,使全屋互联网家电实现一站式购买。

企业质量诚信承诺


为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的产品和服务,云米科技郑重向社会承诺:

一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业的合法权益。

二、不断增强质量意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量攻关活动,加快质量技术创新,持续提升产品质量和优化使用体验,加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化和质量保证体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关,落实企业质量主体责任,满足广大消费者对高质量产品的需求和期待以及信任。

三、自觉接受监督,强化社会责任意识,全面履行社会责任。积极配合政府监管,自觉接受社会监督,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务,及时解决损害消费者利益的质量问题,依法履行质量责任。

四、虚心听取消费者建议,持续跟进市场反馈,不断提升企业服务水平和服务质量,缩短服务时效,为消费者提供快速、有效、贴心、满意的服务和体验。坚决贯彻“顾客满意、感动人心、微笑服务、精益求精”的服务理念。

主要产品:VIOMI云米净水器、冰箱、油烟机、燃气灶等互联网家电

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国家市场监督管理总局、中共中央宣传部、国家发展和改革委员会等相关部门8月23日联合印发《市场监管总局等14个部门关于开展2019年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2019〕162号),部署安排在2019年9月联合开展以“共创中国质量,建设质量强国”为主题的2019年全国“质量月”活动,在全社会着力营造“政府重视质量,企业追求质量,人人关注质量”的浓厚氛围,为建设质量强国、推动高质量发展作出新的贡献,以优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。

《市场监管总局等14个部门关于开展2019年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2019〕162号)确定2019年全国“质量月”活动由市场监管总局等14个部门联合主办,并重点部署“开展质量主题宣传,大力提升全社会质量意识”“严格落实企业质量主体责任”“有效激发市场主体质量发展活力”,也特别要求“积极动员,广泛参与”“要充分发挥企业的主体作用,广泛动员各类企业特别是中小企业大力开展‘质量月’活动,加强全员、全方位、全过程质量管理,推动诚信自律、规范经营”“充分发挥消费者组织、行业协会等的桥梁纽带作用、有针对性地开展群众喜闻乐见、与群众密切相关的活动,推动树立‘质量第一’的强烈意识,助力营造良好市场环境”。

中国质量检验协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构(原隶属于原质检总局,现隶属于市场监管总局),自2004年开始就连续多年在全国“质量月”活动中组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动。全国“质量月”企业质量诚信倡议专题活动因为具备形式新颖、主题鲜明、内容丰富、成效显著、组织发动深入、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛等特点,在全社会营造了人人关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围,已经成为全国“质量月”活动中具有重要影响的主要活动之一。

为持续助力企业积极承担质量主体责任,深入开展质量提升行动,推进质量社会共治,营造全社会共同重视和推动质量工作的良好氛围,为促进经济高质量发展作出不可或缺积极努力,中国质量检验协会组织代表各地区、各行业质量管理水平较高和质量责任、质量诚信、质量安全、质量水平、质量发展、质量创新具有良好示范带头作用的近两千家标杆典型企业再次在2019 年全国“质量月”活动中开展了“企业质量诚信倡议”活动。

国家市场监管总局执法稽查局 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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