北京福田戴姆勒汽车有限公司

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北京福田戴姆勒汽车有限公司于2012年2月18日正式成立,总投资99.506亿元人民币。福田汽车和戴姆勒双方股比50:50,生产福田戴姆勒汽车现有的“欧曼”中重卡产品和戴姆勒许可的排放标准和动力分别达到欧Ⅴ和490马力的梅赛德斯-奔驰OM457重卡发动机。

福田戴姆勒汽车以用户为中心,引进欧洲卡车制造标准,以及戴姆勒领先的卡车研发生产技术,打造全新一代高品质重卡。

福田戴姆勒汽车建成全球数字化超级卡车工厂,拥有冲压、装焊、涂装、总装四大工艺,年产能达20万台,形成了领先行业的全价值链经营体系,目前已拥有90多万用户,800多家经销商,3400多家服务站,2000多家配件店,销售服务网络遍布全国。产品涵盖欧曼ETX、欧曼GTL、欧曼EST、欧曼EST-A四大系列,产品吨位覆盖3T-49T,包括牵引车、载货车、自卸车、各类专用车等200多个品种。

北京梅赛德斯-奔驰发动机厂——总投资10亿元,主要生产具备高可靠性、燃油经济性、动力强及寿命长等特点的梅赛德斯-奔驰OM457发动机,设计产能为45000台/年,目前工厂已经落成并投入生产,是梅赛德斯-奔驰全球发动机工厂之一。

福田戴姆勒汽车将以世界标准和国际化视野,持续创新、持续发展,为全球汽车用户创造最佳商业价值,引领汽车产业的未来。

企业质量诚信承诺


创新服务模式  接轨世界标准

作为中国重卡行业服务知名品牌的福田戴姆勒汽车隆重发布了重卡服务标准,即:5T服务标准,并提出终身服务的概念,标志着福田戴姆勒汽车在创新服务新模式的同时,更引领中国重卡行业服务标准向世界看齐。

5T服务标准:1.全过程(Total Process):向用户提供贯穿售前、售中、售后的全过程服务;2.全周期(Total life circle):向用户提供围绕产品生命终身的全周期服务;3.全方位(Total driving care):向用户提供人&车的全方位关怀,提升使用体验,提高运营效率;4.全统一(Total standard operation):向用户提供形象识别、服务流程、维修标准、维修品质与价格一致的全统一服务;5.全满意(Total customer Satisfaction):追求用户物理与情感需求的全满意。

福田戴姆勒汽车在5T服务标准的指导下,推出了10项具体服务举措:1.专业销售;2.用户培训;3.服务网点;4.保修政策;5.维修质量;6.配件供应;7.技术咨询;8.紧急救援;9.投诉处理;10.超值服务。

主要产品:福田戴姆勒重卡

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国家市场监督管理总局、中共中央宣传部、国家发展和改革委员会等相关部门8月23日联合印发《市场监管总局等14个部门关于开展2019年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2019〕162号),部署安排在2019年9月联合开展以“共创中国质量,建设质量强国”为主题的2019年全国“质量月”活动,在全社会着力营造“政府重视质量,企业追求质量,人人关注质量”的浓厚氛围,为建设质量强国、推动高质量发展作出新的贡献,以优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。

《市场监管总局等14个部门关于开展2019年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2019〕162号)确定2019年全国“质量月”活动由市场监管总局等14个部门联合主办,并重点部署“开展质量主题宣传,大力提升全社会质量意识”“严格落实企业质量主体责任”“有效激发市场主体质量发展活力”,也特别要求“积极动员,广泛参与”“要充分发挥企业的主体作用,广泛动员各类企业特别是中小企业大力开展‘质量月’活动,加强全员、全方位、全过程质量管理,推动诚信自律、规范经营”“充分发挥消费者组织、行业协会等的桥梁纽带作用、有针对性地开展群众喜闻乐见、与群众密切相关的活动,推动树立‘质量第一’的强烈意识,助力营造良好市场环境”。

中国质量检验协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构(原隶属于原质检总局,现隶属于市场监管总局),自2004年开始就连续多年在全国“质量月”活动中组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动。全国“质量月”企业质量诚信倡议专题活动因为具备形式新颖、主题鲜明、内容丰富、成效显著、组织发动深入、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛等特点,在全社会营造了人人关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围,已经成为全国“质量月”活动中具有重要影响的主要活动之一。

为持续助力企业积极承担质量主体责任,深入开展质量提升行动,推进质量社会共治,营造全社会共同重视和推动质量工作的良好氛围,为促进经济高质量发展作出不可或缺积极努力,中国质量检验协会组织代表各地区、各行业质量管理水平较高和质量责任、质量诚信、质量安全、质量水平、质量发展、质量创新具有良好示范带头作用的近两千家标杆典型企业再次在2019 年全国“质量月”活动中开展了“企业质量诚信倡议”活动。

国家市场监管总局执法稽查局 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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