北京易雪建材有限公司

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北京易雪建材有限公司是一家专业研发、生产、销售墙体装饰材料的高新技术企业,通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证,现为中国涂料工业协会、中国建筑装饰材料协会、中国建材联合会会员单位,在建材、装饰行业具有较高的知名度和美誉度,综合市场占有率在北京及周边市场名列前茅。

公司实施多品牌战略,旗下有秀洁、易雪、兴洁三个主要品牌。其中,秀洁、易雪为家装品牌,满足用户对家庭精装修工程材料的需求;兴洁为工装品牌,满足用户对大型工装项目大批量用料的中低端需求。产品已经形成了一套完整的建筑墙体装饰体系,可一站式解决用户对墙体装饰材料的用料需求。

公司立足北京,布局全国,有500多家店面遍布北京和全国市场。公司产品凭着优异的质量、合理的价位、便利的渠道和完善的售后服务,多年来畅销不衰,被广泛应用于各种大型公共建筑、住宅、写字楼、酒店、宾馆、学校等场所。公司还与万科、金地、星河湾、龙湖地产、龙发装饰等多家大型房地产公司和知名装饰公司结成战略联盟,产品覆盖北京、河北、天津、山东、山西、内蒙古、辽宁、广东、上海等国内省、市、区,并远销到非洲、南美、东南亚、中亚等国家和地区。

2019年是北京易雪建材有限公司重大转折的一年,公司立足新起点,瞄准新目标,重新规划了产品系列,构建了完善的供应链体系,对内规范管理,对外提升服务,目标是把公司建设成为建筑装饰行业销量领先、管理先进、服务一流、营销创新的行业标杆典范企业。

企业质量诚信承诺


一、公司产品质量和服务总方针

从产品质量、供应、服务等方面全面、不断提升,为用户提供环保、节能的产品,承担社会责任,信守对用户的承诺。公司把产品质量作为企业的生存之本和发展之源,无论整体产品质量水平,还是单品质量均在本行业处于领先地位。把服务作为企业的核心竞争力,努力提升服务水平和服务质量,以服务促进产品销售,以服务支撑企业发展,公司服务水平达到同行业第一。

二、产品质量承诺

努力全方位地提升产品质量,保证所有出厂产品全部符合国家相关质量和环保标准,同时注重产品的施工性能,提升施工效果和速度,保证与同行业90%以上同类产品相比,可明显降低材料的使用量,且节省工时,满足用户对产品施工性能的需求,真正做到对用户负责,对用户的施工质量负责。

三、产品供应服务承诺

拥有年产12万吨的生产能力,保证市场稳定供应;保证公司的快速反应和应急能力,满足用户短期内大批量用料的需求,保证在任何情况下不会断货。

四、产品配送服务承诺

24小时订单完成率80%,48小时订单完成率100%。北京市区范围内免费配送并负责卸货服务,按客户时间要求到达指定地点。

五、产品售后服务承诺

产品质量问题投诉率明显下降,逐步做到零投诉。客户投诉24小时内技术人员到达现场。质量问题产品公司免费退换货,并承担造成的经济损失。

质量提升经验业绩


北京易雪建材有限公司一贯重视产品质量的提升,并将其视为企业的生存之本和发展之源。尤其是2019年,公司产品质量得到明显改善和提升,在本行业已经处于全面领先地位。2019年1-7月份产品投诉率比去年同期下降了90%以上,6-7月份更是零投诉。企业质量提升的主要经验如下:

一、公司管理层高度重视产品质量的提升

公司董事会将产品质量放到公司战略发展的最高位置,将产品质量的提升视为企业发展的源动力,由总经理兼任供应链总监,全面负责产品质量的管控,并担任产品质量的第一责任人。

二、通过ISO质量体系认证,建立公司质量管理体系

2019年公司通过了ISO9001 国际质量管理体系和ISO14001 国际环境管理体系两个认证,严格按照质量体系的要求,建立文件和程序,查找不足、补住漏洞、完善流程、规范执行。

三、建立公司内部质量责任人和奖罚制度

建立了公司质量责任制度,总经理为公司产品质量第一责任人,各生产基地负责人为第一责任人,供应链经理任产品流通过程质量第一责任人。出现任何问题,第一责任人承担主要责任。4月份公司曾出现一次质量问题,总经理自罚2000元,管理层以身作则,极大地提升了公司全员质量意识。

四、对原材料严格甄选把关

对所有原材料厂家进行重新审核、甄选,选择原材料的第一标准是质量。严格检验每一批进货,对不合格的原材料坚决退货,对两次出现质量问题的厂家永远拉黑。2019年已更换了50%以上的供应商,质量整体提升一个层次。

五、不断改进产品配方和开发新产品

通过行业内知名研发机构,引进先进技术和配方,开发了三种新产品;通过自主研发,更换原材料和小料配比,主要产品全部都有不同程度的改善,企业产品的整体质量和施工性能有了质的飞跃。

质量诚信体系建设


北京易雪建材有限公司成立于2002年,注册资本1000万元,现有员工40余人,主要产品为建材行业墙体装饰用材料。公司自成立以来,一直以诚信守法作为企业的经营宗旨,在行业内积累了较高的知名度和美誉度。尤其是2019年,公司发展进入新阶段,采取了多项有效措施,加大力度进行企业诚信体系建设,把企业诚信作为立企之本,取得了可喜的成绩。具体如下:

一、从产品质量、供应、服务等方面全面提升,信守对消费者的承诺

公司从原材料的购进和检验、原材料厂家的选择和更换,产品配方的改进和提高,企业内部质量管控、质量问责制度等方面,努力全方位地提升产品质量,不仅保证出厂产品全部符合国家标准,还要满足用户对产品施工性能的特殊需求。真正做到对用户负责,对用户的施工质量负责。

公司2019年加大了生产基地的建设,提高生产能力,从原来的年产4万吨提高到12万吨,保证稳定的供应能力;对生产基地调拨货物进行物流外包,与运输单位深度合作,保证所有货物8小时内从生产基地调拨到中转库房;同时,建设了一支高效的北京市内运输队伍,保证货物及时送达用户手中。

公司把服务作为企业的核心竞争力,大幅度提升服务水平和服务质量,以服务促进产品销售,以服务支持企业发展。2019年,公司的服务目标是24小时订单完成率80%,48小时订单完成率100%,产品质量问题零投诉,从实际执行效果看,订单完成率达成目标,质量问题投诉从第二季度正逐步达成目标。

二、企业诚信守法经营,打造全新的企业形象,信守对社会的承诺

公司深刻认识到企业社会形象、社会责任与公司的品牌同等重要,一直坚持诚信守法,信守企业对社会承诺。依法足额缴纳各项税费,自觉接受工商部门、税务部门的监督和管理,在业务往来中依法签订和履行合同,及时开具增值税发票,抵制一些个别客户不合法要求,遵纪守法,诚实守信,没有发生任何违规行为和不良记录。

高度重视节能环保,坚持可持续发展,注重企业社会责任。公司深知,一个企业存在和发展的意义,不仅在于贡献多少经济效益,还在于它承担的社会责任。2019年公司引进和研发了多项环保新产品,如无碱腻子的特点是不灼烧皮肤,是为施工者健康着想而研发的新产品;轻质石膏将工程单位面积材料使用量降低50%,大大降低了能耗和工时。同时,公司还建设完成了环境优美的办公环境和生产环境,为员工提供健康、安全的工作场所。

三、信守合同信用,诚实履约,建立一体化合作机制,信守对客户承诺

公司在与供应商往来时,全部通过平等协商签订了采购合同,与其他合作单位也签订了合作协议。公司一直严格按照合同约定的时间进度付款,从未发生违约现象,承诺的应付款项从没有一天延迟,赢得了所有供应商的信任和支持。公司建立了供应商、代理商一体化的合作机制,把供应商同样当做客户,充分尊重供应商,真正做到平等互利。与市场代理商的合作也进入了新阶段,严格履行合同义务,承诺的服务一定到位,并且做到超出客户预期。

四、企业内部规范经营管理,科学决策,信守对员工的承诺

公司在经营管理上已经形成了完备、规范、科学、民主的规章制度、奖惩机制和决策机制,以员工利益为出发点,充分尊重员工的人格和权利,信奉“企业对员工守信,员工对企业忠诚”的原则,赢得了员工的一致拥戴。公司建立了内部奖惩机制,有突出贡献的重奖,有工作失误的依规处罚,上到总经理,下到普通员工,全部平等对待。公司建立了劳动合同、工资支付制度,信守对员工的承诺,工资、社保等从未有一天拖延。同时,公司加强企业文化的建设,在企业内部营造全体员工“干事创业”的良好氛围,多次组织有全体员工参加的团建活动及其他活动,增强了员工的向心力和凝聚力。

主要产品:秀洁、易雪牌内外墙腻子、粉刷石膏、白乳胶、瓷砖胶

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国家市场监督管理总局、中共中央宣传部、国家发展和改革委员会等相关部门8月23日联合印发《市场监管总局等14个部门关于开展2019年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2019〕162号),部署安排在2019年9月联合开展以“共创中国质量,建设质量强国”为主题的2019年全国“质量月”活动,在全社会着力营造“政府重视质量,企业追求质量,人人关注质量”的浓厚氛围,为建设质量强国、推动高质量发展作出新的贡献,以优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。

《市场监管总局等14个部门关于开展2019年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2019〕162号)确定2019年全国“质量月”活动由市场监管总局等14个部门联合主办,并重点部署“开展质量主题宣传,大力提升全社会质量意识”“严格落实企业质量主体责任”“有效激发市场主体质量发展活力”,也特别要求“积极动员,广泛参与”“要充分发挥企业的主体作用,广泛动员各类企业特别是中小企业大力开展‘质量月’活动,加强全员、全方位、全过程质量管理,推动诚信自律、规范经营”“充分发挥消费者组织、行业协会等的桥梁纽带作用、有针对性地开展群众喜闻乐见、与群众密切相关的活动,推动树立‘质量第一’的强烈意识,助力营造良好市场环境”。

中国质量检验协会作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构(原隶属于原质检总局,现隶属于市场监管总局),自2004年开始就连续多年在全国“质量月”活动中组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动。全国“质量月”企业质量诚信倡议专题活动因为具备形式新颖、主题鲜明、内容丰富、成效显著、组织发动深入、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛等特点,在全社会营造了人人关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围,已经成为全国“质量月”活动中具有重要影响的主要活动之一。

为持续助力企业积极承担质量主体责任,深入开展质量提升行动,推进质量社会共治,营造全社会共同重视和推动质量工作的良好氛围,为促进经济高质量发展作出不可或缺积极努力,中国质量检验协会组织代表各地区、各行业质量管理水平较高和质量责任、质量诚信、质量安全、质量水平、质量发展、质量创新具有良好示范带头作用的近两千家标杆典型企业再次在2019 年全国“质量月”活动中开展了“企业质量诚信倡议”活动。

国家市场监管总局执法稽查局 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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