2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

山东建荣教学设备有限公司

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山东建荣教学设备有限公司创建于1996年,坐落于临沂家电产业园内。公司历经20余年的发展,现已成长为一家集专业化技术研发、智能化生产、定制化销售、高端化售后服务为一体的综合型企业。公司有现代化研发生产基地占地面积2万平方米,济南市高新区营销中心占地1500平方米,临沂中国教育用品采购基地综合型展销厅一处。

公司主要经营范围:幼儿园玩教具、中小学各学科功能室教学仪器设备、职教实训器材、高教教学仪器设备及装修装饰、办公家具设施等。公司注册资金1008万元,年营销额数亿元,年创利税数百万元。现有职工200余人,研发团队60余人,专业技术人员120余人,为市级“一企一技术”研发中心、市级专精特新中小企业,取得了实用型专利18个、发明专利2个、软件著作权10个的研发成果。

公司被评为中国教育装备行业协会理事单位,中国教育装备行业协会产融结合分会副会长单位,山东省、云南省、新疆维吾尔自治区教育装备行业协会副会长单位。并于2009年通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证,2016年通过人造板家具设备中国环境标志产品认证,2017年通过中国环境标志产品认证和质量、环境、职业健康生产型认证,2018年通过实木家具系列中国环境标志产品认证。公司多年来分别荣获2012-2017年度中国教育装备行业学会“先进会员单位”,2012—2017年度山东省“守合同重信用企业”,并于2016-2017年连续获得中国教育装备行业协会AAA级信用等级企业。

公司始终秉承“诚实守信、追求卓越”的理念,以技术为核心,以质量为生命,致力教育装备事业,打造百年建荣,创建民族品牌。

维护与技术支持:非人为原因造成的损坏,公司保证终身免费维修或调换。人为原因造成的损坏,公司保证免费维修,且只收取材料的成本价。免费维修期内实行现场保修,免费维修期外或其他原因造成的故障,如果到达现场仍无法解决问题,提供同型号代用机器,以保障用户的正常使用,决不影响单位的正常工作,教具故障的修复仅收取零部件成本费。所有设备均享有本公司的终生维护服务。质保期过后,我公司仍会对用户的主要设备进行例行检查和上门维修,但用户需要为此支付更换故障硬件的成本费用,该成本的核算以我司供货商的收据或发票为准,如有不妥处,双方友好协商解决,我司不会收取任何其他费用。

售后服务描述:针对产品的售后服务采取两种售后服务方式:状态A和状态B,状态A为24小时热线服务,出现故障时,公司在接到学校的维修要求后,承诺1分钟内作出响应,2小时内确定解决方案及保障措施,超出12小时必须提供备品、备件或备机等,以保证校方的正常使用;状态B为主动上门服务。

主要产品:幼儿园玩教具、小初高各学科功能室、职业教育实训教室以及高教专用教学设备等

服务电话:4006539116

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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