2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

爱茉莉化妆品(上海)有限公司

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自1945年创立以来,爱茉莉太平洋集团一直秉持简单而明确的使命:创造一个更美丽的世界。集团拥有近三十个知名品牌,覆盖化妆品、个人护理及保健品等类别,致力于满足全球顾客多样化的生活方式及需求。集团在韩国、中国及法国设有研发中心,结合自然成分与先进的生物技术,不断研发可持续的产品,并以其革命性的方法引领全球美妆趋势。

1992年,爱茉莉太平洋进入中国,凭借多样化的品牌战略及响应消费者需求的创新产品,取得了在中国市场的可持续发展。目前集团有的九大品牌已进入中国市场,包括:雪花秀(Sulwhasoo)、兰芝(LANEIGE)、梦妆(Mamonde)、悦诗风吟(innisfree)、伊蒂之屋(ETUDE HOUSE)、赫妍(HERA)、艾诺碧(IOPE)、吕(Ryo)及魅尚萱(mise en scene),销售区域覆盖全国超过360个城市。

2014年,集生产、研发、物流为一体的综合基地“爱茉莉上海美丽妆园”正式启用,占地总面积92787平方米,年均生产能力达1.3万吨,具备全球标准运营系统及环保型设备,以便灵活、迅速地响应中国消费者的需求。通过强化绝对品质运营管理和产品安全性,为中国顾客提供值得信赖的高品质产品。公司通过了ISO22716:2007、ISO14001:2004和OHSAS18001:2007管理体系认证,为产品质量把控保驾护航。

作为富有责任感的企业公民,爱茉莉太平洋在女性、文化、自然生态三大领域不断履行企业社会责任。从2016年开始,“妆典生命”公益项目全新升级,设立“爱茉莉太平洋女性专项基金”,覆盖女性两癌(即乳腺癌和宫颈癌)全程关护。继2016年贵州、黑龙江2017年广西桂林开展“妆典生命”两癌筛查公益项目后,2018年更深入黑龙江、贵州、宁夏三省/自治区的十个县,为当地20055名女性提供免费筛查,开展158场健康讲座,惠及人数达72300名。此外,还通过传统公益项目“茉莉跑”、“焕彩课堂”、品牌联合义卖、售后康复研究等项目和形式提升女性健康意识、关怀女性两癌患友。

“以顾客为中心”,保障绝对品质是爱茉莉太平洋中国对所有顾客的承诺。在产品开发、生产、销售的全流程中,公司均以严格标准确保产品品质。对原料和包材供应商进行严格的资质评估和审查检验,确保入原料和包材的安全性。对生产各过程进行抽样监控,确保生产过程可控。对实验室管理参考高标准,确保各阶段样品检测数据可靠。爱茉莉太平洋在中国始终强调追求绝对品质经营,坚持以“品质”和“顾客”为优先的理念,从顾客、环境、员工与合作伙伴、社区等角度兑现爱茉莉太平洋对中国长期深耕的承诺。

2014年,集生产、研发、物流为一体的综合基地“爱茉莉上海美丽妆园”正式启用,具备全球标准运营系统及环保型设备,以便灵活、迅速地响应中国消费者的需求。通过强化绝对品质运营管理和产品安全性,为中国顾客提供值得信赖的高品质产品。公司通过了ISO22716:2007、ISO14001:2004和OHSAS18001:2007管理体系认证,为产品质量把控保驾护航。

爱茉莉太平洋中国在为顾客提供更加美丽与健康产品的同时,更为顾客提供优质的服务,不断完善客户服务体系,优化服务流程,提高客户满意度。

主要产品:梦妆、悦诗风吟、伊蒂之屋、魅尚宣系列产品

服务电话:4008205083(梦妆) 4009209238(悦诗风吟) 4008202635(伊蒂之屋)

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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