2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

广东美的厨房电器制造有限公司

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厨房电器事业部是美的集团旗下一家集研发、生产、营销为一体的现代化企业,产品覆盖微波炉,烤箱,蒸箱,吸尘器,扫地机器人等产业。产品以卓越的品质畅销全球170多个国家和地区。厨房电器事业部在顺德设有生产基地,是目前全球领先的厨房电器供应商。

企业以“成为全球最优秀的微波炉供应商”为企业愿景,一直奉行“顾客至上、技术为先、协同共赢”的核心价值观,不断提升企业核心竞争能力,先后获得ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全、HSPM QC080000危害物质过程控制等体系的认证证书。在不断追求高品质的过程中,产品先后通过了CCC、UL、FDA、CUL、CSA、CE、GS、BS、LCIE等众多国内外认证。

企业对高质量的执着追求和不懈努力,得到了政府与社会的高度认可。截至目前共获得3541项授权专利,其中2120项实用新型专利,368项发明专利,43项海外专利,1010项外观设计专利。2009年7月,同时荣获“全国售后服务功勋企业奖”“全国售后服务十佳单位”“全国售后服务特殊售后单位”等荣誉,成为行业服务标杆;2011年12月,又荣获国家质检总局“出口免验”资格续延批准,还荣获了“全国六西格玛管理推进先进企业”称号;2013年9月,凭借不断完善的售后服务体系,优质的售后服务质量,再度荣获“全国售后服务特殊贡献单位”称号;2013年至2017年荣获“全国质量诚信标杆典型企业”的称号。

厨房电器事业部是美的集团旗下一家集研发、生产、营销为一体的现代化企业,产品覆盖微波炉,烤箱,蒸箱,吸尘器,扫地机器人等产业。产品以卓越的品质畅销全球170多个国家和地区。厨房电器事业部在顺德设有生产基地,与GE、Bosch、Sanyo、Electrolux等国际一流品牌实现战略合作,产品和服务质量深受全球消费者信赖。

我公司国内设有30多个销售分中心,零售网点达到60000家,安装、维修服务网点6000余家。我公司推行“三包”政策,微波炉、纯蒸炉、大烤箱、健康电器产品整机包修1年,吸尘器整机包修2年(电机3年)。4008899315咨询电话接受用户对产品的咨询、建议、抱怨等,全天24小时接听用户的声音,对顾客的问题给予满意的解决和答复。

主要产品:美的微波炉烤箱、蒸箱、吸尘器、扫地机器人

服务电话:4008899315

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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