2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

得力集团有限公司

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得力集团创建于1981年,是中国最大的办公与学生用品产业集团,多工作场景整体解决方案的领导者,目前拥有员工15000名。

在过去的近40年里,得力通过持续不断的产品创新、管理创新和产业布局,在业内建立了中国第一的市场地位,并成为全球拥有广泛知名度科技集团。如今,得力已然不止是一家单一的文具产品企业,其产业规模已从文具扩展至办公设备、打印设备、金融机具、安防监控与视频会议系统等。值得一提的是,得力目前已经成为国内首家同时掌握激光和喷墨两大打印品类的核心技术,并拥有全品类打印设备研发与生产制造能力的企业,全面打造了“中国打印机国家队”,打破了国外跨国公司对打印机技术的垄断。得力不仅提供硬件产品,而且还在系统和软件方面为用户提供服务。丰富而完整的产品集群,全方位的满足了企业级用户一站式整体采购的消费需求,同时,也给更多的个人消费提供了多样化与个性化的产品选择。

为全面拥抱“中国制造2025”,得力坚持“两化”融合,于中国宁波、越南北宁等区域建造起千余亩精品工业园,全力打造国际水准的“智能工厂”,成为全球最大的办公文具生产制造基地。得力构建了近千名研发精英组成的具有国际视野和行业领先水平的设计研发团队,以贯通东西方的审美视角沟通世界;分布在中国上海、武汉、深圳,韩国首尔,日本东京,德国斯图加特和美国波士顿等地区的设计创新研究所和集成研发中心构成了得力创新的动力引擎,为全球消费者不断创造更加卓越的价值体验。

为使全球消费者能够更加便捷的感受得力的产品与服务,得力布局分销、B2B、电商和海外四大业务渠道,并建立了100余家国内销售分公司和十余个海外区域营销总部。随着电子商务蓬勃崛起,得力在各大电商平台上,持续保持办公文具类目市占率第一,在万亿级的中国B2B市场,得力通过自建B2B商城,打造集什品牌,抢抓风口,已成为上海、广州、天津等政府及中国移动、国家电网、农业银行等大型央企办公物资集采首选平台。多元渠道的全球化布局,为得力实现可持续增长奠定了扎实的基础。

作为一个有高度社会责任感的企业,得力以“成为一家值得信赖且受人尊敬的企业”为愿景,以“致力于为全球消费者提供性价比最优的产品,让工作学习更得力”为使命,奉行“爱社会、爱企业、爱产品、爱客户、爱同事、爱家人”的企业价值观,秉承“务实、稳健、专注、创新”的文化基因和“责任、荣誉、勇气、自律”的得力精神,保持强劲的发展势头,相继成为G20杭州峰会、厦门“金砖五国”、“一带一路”北京高峰论坛等重大国际会议的合作伙伴,并成为联合国机构长期供应商,先后获得“国家高新技术企业”、“国家级企业技术中心”、“中国文教用品行业十强第一名”、“中国民营企业500强”等荣誉称号。在企业不断做强做大的同时,得力勇于承担社会责任,积极支持公益事业,先后设立得力慈善基金和人民教育基金,善款总额近亿元,爱心足迹遍布全国。

在万物互联的智能办公时代,得力投资十多亿元,建设智慧物流及电子商务园。在未来,得力将以多品牌战略、智能战略、B2B战略三大战略为动力新引擎,强化办公整体解决方案输出能力,持续积极进军数字化交互设备、云平台建设、金融支付等领域,推动企业持续快速成长,为社会经济的发展贡献力量。

质量方针

时刻铭记质量是得力生存的基石,是客户选择得力的理由;

承诺向客户提供高质量的产品、服务和解决方案,快速响应客户需求,为客户创造价值;

坚持创新与持续改进,全员共建质量,成为全球范围内的质量标杆。

质量战略

质量是得力的生命,每一个人都应对质量负责;

准确传递客户需求与期望,聚焦用户体验,创建优品,反对低质产品;

构建基于流程并适应未来发展的大质量管理体系;

建设学习型组织,打造各产品线的技术专家与管理人才队伍;

建设敬畏质量、一次就把事情做对的质量文化。

得力集团创建于1981年,是中国最大的办公与学习用品产业集团,多工作场景整体解决方案的领导者。通过持续不断的产品创新、管理创新和产业布局,其产业领域已从办公和学生用品扩展至办公设备、打印设备、金融机具、安防监控与视频会议系统等。丰富而完整的产品集群,全方位的满足了企业级用户一站式整体采购的消费需求,也给更多的个人消费提供了多样化与个性化的产品选择。得力目前拥有员工15000名。

作为一个有高度社会责任感的企业,得力以“成为一家值得信赖且受人尊敬的企业”为愿景,以“致力于为全球消费者提供性价比最优的产品,让工作学习更得力”为使命,奉行“爱社会、爱企业、爱产品、爱客户、爱同事、爱家人”的企业价值观,秉承“务实、稳健、专注、创新”的文化基因和“责任、荣誉、勇气、自律”的得力精神,保持强劲的发展势头。在未来,得力将以多品牌领先、智能办公、B2B三大战略为动力新引擎,强化办公整体解决方案输出能力,积极进军办公打印设备、数字化交互设备、云平台建设、金融支付等领域,推动企业持续快速成长,为社会经济的发展贡献力量。

主要产品:办公与学习文具、办公设备、办公耗材、办公纸品、办公家具和办公生活用品等十二大门类

服务电话:4001850555

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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