2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

北京政采商贸有限公司

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北京政采商贸有限公司是集电商平台开发及销售和售后技术服务于一体的,电商平台的“一站式”优质办公服务商,专注于为政府采购客户提供全面的办公室解决方案。

公司本着不断创新的精神,积极进取,勇于开拓,通过艰辛的努力与拼搏,在激烈的市场竞争中不断壮大入围中直机关采购电商、中央国家机关采购电商、军队网采购电商、国防科工信息网上商城,北京市政府采购电商、河北省政府采购电商、山西省政府采购电商、浙江省政府采购电商、云南省政府采购电商、广东省政府采购电商、四川省政府采购电商、新疆自治区政府采购电商等。公司已与多家国内外知名办公用品、文具厂商以及耗材厂商达成紧密合作,产品涵盖了办公用品、办公耗材、电脑配件、办公设备、通信设备、数码产品、办公文具、办公家电、办公家具、日常用品、商务礼品等十一大类万余种商品,为中央国家机关、北京市各级政府、大中型企事业单位提供着全方位的办公服务。

公司致力于精心打造中国办公用品特色营销体系,目前已经基本形成了政府采购和电子商务两条营销渠道,正在逐渐拓展和探索新型营销网络和渠道。我们秉承“合作双赢”的经营理念,坚持走差异化的发展道路,以“做强做大终端销售、做精做细零售业务”为经营方向,为政府机关、企事业单位提供优质的一站式服务,切实履行企业的社会责任和经济责任,展现办公行业的良好企业形象,精心打造创新政采产品销售的服务品牌,不断提升公司在终端市场的影响力。

公司始终贯彻“诚信、专业、创新”的企业文化,实行“诚信合作、专业服务、积极创新”的经营方针,实现“互利共赢、共同发展”的企业目标。经营理念:弘扬民族品牌,支持国产,做良心企业,爱国,爱家,爱政采。

公司承诺客户购买的商品30日内因质量问题,将提供免费上门取件无条件退换货等服务,确保4小时内给予处理结果。

公司售后服务部门收到返回商品之日起,在4小时内为客户处理售后问题,包括:1.以售后服务部门收到返回商品之日起,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规或产品生产厂家售后服务规定为准。2.解决方式:公司客服人员会第一时间与客户取得联系,为客户提供换货、补发、补偿或者全额退款等服务,如果客户不同意以上解决方案,可与我公司客服人员协商解决。

公司承诺自商品售出一年内,如出现质量问题,我公司将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。

可通过政采商城服务热线:010-83371991(400-630-9992)进行商品的售后服务,我公司工作人员会尽快审核确认并为您进行后续处理。

售后服务处理周期:退货处理周期,自接收到问题商品之日起1日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起2日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起4小时内为您处理完成。

主要产品:办公用品、家具、五金交电、厨房用品

服务电话:4006309992

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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