2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

深圳市泰和安科技有限公司

http://www.tandatech.com

深圳市泰和安科技有限公司成立于2008年,是一家专注于物联网消防产品、消防设备研发、制造、销售、服务为一体的国家级高新技术企业。公司在全国共有7个营销大区,在全国设有300余家销售及售后服务机构,在英国、新加坡、阿联酋等国则开设有多个海外业务公司,为全球客户提供高效、便捷的服务。

公司专业从事消防物联网与消防一体化产品系统的研发、生产、销售和服务,产品包括物联网消防产品、消防一体化各子系统等,广泛用于各类商业住宅、写字楼、商场等建筑以及石油、化工、加油站等易发火灾场所。

泰和安科技研发团队凭借十多年消防产品研发经验和技术实力,全心致力于用消防科技营造更为安全的生存空间。泰和安科技始终把技术创新能力的建设作为公司持续发展的源动力,通过自主创新研发、协同客户研发以及辅助客户研发的模式,灵活有效、全面专业地满足客户的产品需求。

公司拥有行业领先的各类研发试验测试设备,如:火灾燃烧试验室、大型高低温交变温热试验箱、可程式恒温恒湿箱、全套EMC电磁兼容性试验设备、盐雾试验箱、AW1800烟温箱等,充分地保障产品试验与研发项目的进行。

截至2019年,公司累计145款产品获得中国国家强制性产品认证证书,证书总数118张,79项发明与实用新型专利,软件产品登记证50多个,计算机软件著作权100个,LPCB产品认证10款,公司研发实力与产品认证情况消防行业领先。

公司汇聚国内消防行业精英,秉承“用心做,为安全”的企业精神,牢记“让天下没有火灾、让社会更加安全”的企业使命,力争成为世界一流的防火产品及服务提供商。

深圳市泰和安科技有限公司始终秉承“用心做,为安全”的企业精神,牢记“让天下没有火灾、让社会更加安全”的企业使命,力争成为世界一流的防火产品及服务提供商。

服务承诺:

1.我公司所生产的产品是严格按照国家法律、法规要求生产的,通过国家CCC认证和应急管理部消防电子产品检验合格,通过严格出厂检验合格的产品。

2.保证对我公司提供的产品负责终身维护、维修,在免费保修期以后的维修,仅收取材料的成本费用;为保证消防报警系统不间断地正常运行,维修期间我公司将提供备机备件。

3.为了确保设备顺利安装和运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决技术问题,泰和安深圳总部开设24小时技术服务热线:400-678-1993。

4.服务中心有具备丰富工程现场调试经验的技术工程师,随时为用户提供优质服务;对用户的系统调试、维修、维护要求,我们保证在第一时间紧急响应。

5.接到用户的咨询和调试要求后,在4小时内我们的技术服务人员将给用户提供专业的咨询和解答。

主要产品:tanda火灾自动报警及联动控制系统、消防应急照明和疏散指示系统、消防一体化系统、气体灭火控制系统等

服务电话:4006781993

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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