2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中国重汽集团济南卡车股份有限公司

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中国重型汽车集团济南卡车股份有限公司是由中国重型汽车集团公司控股的股份制上市公司。

卡车股份公司制造事业部下属总装配厂、车架厂、车身厂、工具厂、运输中心和12个管理部室,其主导产品为“豪沃、豪泺、豪瀚”等品牌、200多个品种的重型载重汽车。主流产品驱动形式从4×2到12×12,汽车总质量覆盖11吨-60吨,产品功能覆盖各类厢式载重车、改装车、客车底盘、越野专用车等。

销售事业部下属17个职能部室,在全国设立有35个驻外办事处、615家经代销单位、1017家维修服务站、192家协议4S店、32个配件中心库,拥有覆盖全国各大省市的区域经销网络、配件供应网络和售后服务维修网络,并且拥有在国内重汽行业中独树一帜的注册“亲人”服务品牌,与浦发银行、光大银行等金融机构具有良好的“银企合作网络服务”关系。

卡车股份公司本部位于“中国重汽济南工业园”,拥有整车总装、内饰装配、整车调试、车身压型、车身焊装、车身涂装、车架铆接、车架数控冲孔等多条现代化专业汽车生产流水线,以及“整车质量全电脑检测线”和“下线汽车特种道路环行实验场”等大型质量检验设备。

卡车股份公司在相继通过ISO9000标准质量认证、国家“3C”强制认证、国家军用产品质量体系认证的基础上,秉承中国重汽集团公司“不断地否定昨天、科学地安排今天、勇敢地创新明天”的科学发展观,以及“用人品打造精品、用精品奉献社会”的精品理念,时刻牢记“为股东服务、为员工服务、为人民服务”的服务宗旨,努力把公司建设成为国际知名、国内其他企业不可替代的重型汽车工业基地!

中国重汽集团济南卡车股份有限公司拥有多条“重卡整车质量全电脑检测线”和“下线汽车特种道路环行实验场”等大型质检装备,所有下线整车均经过全电脑“质量检测”和“质量归档”。经过持续的信息化改造升级,卡车股份已实现重卡产品从“订单分解”到“物流配送”的“准时化、零库存”精益生产模式,整个企业的“生产制造、物流采购、装调检验、整车发交”的全过程,均已纳入由中国重汽自主研发的“产销一线通”TRP3000信息化管理系统平台。

亲情服务:车行千里,亲人时刻牵挂。

主动服务:培训、走访新用户,定期回访老客户。

及时服务:打个电话报个信,亲人及时到身边。

有效服务:一般故障当日解决,重大故障三日内解决。

终身服务:对HOWO、T7H、T5G、豪瀚重卡、斯太尔王、斯太尔等提供终身技术服务。

主要产品:HOWO T7H、HOWO T5G、HOWO、豪瀚重卡

服务电话:4006186668

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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