广东格兰仕集团有限公司
广东格兰仕集团有限公司(以下简称“格兰仕”)是一家综合性白色家电和智能家居解决方案提供商，是中国家电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一。格兰仕1978年9月28日创业以来，一直专注在制造业创新发展。
格兰仕从一台微波炉开始书写家电传奇，让微波炉从奢侈品成为现代家庭必需品，带给全球亿万家庭“不食烟火，只享美味”的健康生活方式。在中国品牌力指数SM (C-BPI®)排名中，格兰仕连年保持微波炉行业品牌力第一名。
近十年，格兰仕从微波炉龙头企业向综合性领先性白色家电集团转变，同时融合先发的全产业链智能制造和Galanz+智慧家居优势，加快从传统制造业向数字科技型企业转型。
针对智能家居碎片化、安全性、高成本等问题，格兰仕率行业之先，同步从硬件、软件、能源三方面着力，集成芯片、边缘技术、无线电力三大技术，致力于为全球用户提供一个真正的物联网解决方案，稳健推进Galanz+智慧家居生态体系建设和AIoT科技产业化。
2019年9月28日，格兰仕发布全球首款物联网家电芯片“BF-细滘”，成为第一个实现反向定制专属芯片的家电企业。高效、安全、可定制、低成本，这四大优势是物联网时代格兰仕保持领先发展的四大支柱。
超越制造，科技格兰仕。围绕“创造可持续的生活方式”这个愿景，格兰仕将源源不断提供国民家电、品质家电和智能家电，打造真正万物互联的“Galanz+智慧家居”世界，让不同国家和地区的用户都可以轻松享受到更健康、更便利、更舒适、更愉悦的美好生活。
为提高我公司服务队伍的整体素质和水平，提升我们的服务竞争能力，达到全面提升用户满意度和品牌价值，我公司推出具有格兰仕服务特色的、全新的服务模式——“关爱工程”：1.关爱工程的内涵：通过重视过程中的细节，让用户实实在在地感受到我们的关怀和爱护，体现出服务的个性化和差异化，改变以往冷冰冰的模式化服务方式，以提高服务满意度，用“诚心、精心、细心、安心”的“四心”标准来服务于每一位用户。2.关爱工程的宗旨：努力，让顾客感动!3.关爱工程的口号：用心服务，快人一步!4.关爱工程的行为规范：三大纪律，八项注意。为了切实落实好“关爱工程”的各项要求，真正做到“用心服务，快人一步”，我们在全国各省会城市和大的地级市共设立了38家客户服务中心，统一协调和管理各省市的服务工作开展，并在全国建立了16000个服务网点，将服务部设在用户家门口，快速高效地服务于每一位用户。
主要产品：Galanz格兰仕微波炉、空调器、电冰箱、洗衣机、洗碗机、干衣机等家用电器及电饭锅、电磁炉、电烤箱、烟机灶具等厨房电器
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