首页 > 广东企业展示公告

康佳集团股份有限公司

康佳集团股份有限公司,成立于1980年5月21日,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是国务院国资委管辖的大型中央企业,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,注册资本24.08亿元。

1999年康佳集团成为了深圳本土首个产值过百亿的企业,2013年产值突破200亿元,2017年康佳实现跨越式发展,销售收入达到312亿元,实现净利润50.57亿元。2018年实现营业收入461.27亿元、工业总产值201亿元,位列2018年中国电子信息百强企业排名27位、广东省企业500强第63名、广东省制造业百强第20名。2019年康佳经营业绩再次实现腾飞,全年预计实现营业收入630亿元,同比提升37%,利润总额超6亿元,同比提升32%,进一步提升康佳的社会影响力。在最新的《财富》中国500强排行榜,康佳排名196名,同比上升44位;在中国电子信息百强企业榜单中,康佳排名第21位,荣获“中国电子信息百强企业”称号;在7月底由深圳市企业联合会公布的“2019深圳500强企业”名单中,康佳集团位居榜单第24名,同比2018年向上攀升14位。两大500强榜单、一大百强企业称号,全面验证了康佳的综合实力表现。

2017年,康佳启动了跨越式发展为导向的转型升级战略,2018年,康佳正式构建了“一个核心定位、二条发展主线、三项发展策略、四大业务群组”的发展战略。在该战略指导下,康佳以消费电子业务(彩电、白电、手机)为基础,向战略性新兴产业升级、向产业地产业务拓展、向互联网及供应链服务业务延伸,形成了“科技园区业务群、产业产品业务群、平台服务业务群以及投资金融业务群”四大业务群协同发展的局面。当前的康佳,已经形成了规模型、利润型,现金流型、科技型搭配合理的产业结构。随着康佳产业布局的阶段性成果落地,2022年末康佳有望实现1000亿元营收目标。

企业产品和服务质量诚信承诺

康佳“大拇指”服务

1、“大拇指”服务阐述

康佳集团建有遍布全国的16个区域用户服务部、2个分康维修中心、2500多家特约维修网点,同时一支逾200名原厂服务技术工程师组成的专业队伍,持之以恒、随时候命为您用心提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。您只需一个电话,其他的请交给我们,您能做的就是竖起大拇指!

2、服务理念和口号

服务理念:用心创造感动,专业铸造卓越

服务口号:有我无忧

3、大拇指服务流程

一证件:上门服务时出示“大拇指”服务资格证。

二公开:公开出示康佳“统一收费标准”,公开出示服务记录单,并请用户签署意见。

三到位:服务后清理现场到位;服务后通电试机演示到位;服务后向用户讲解彩电使用、保养知识,提供一站式产品通检到位。

四不准:不准抽用户的烟,不准吃用户的饭,不准收用户的礼品,不准给用户添麻烦。

五心级:精心准备、热心问好、细心服务、尽心奉献、舒心享用。

六统一:统一服务标识;统一服务标准;统一服务价格;统一管理规则;统一技术支持;统一原厂配件。

主要产品:KONKA康佳彩色电视机、手机、冰箱、洗衣机、生活电器、机顶盒等

http://www.konka.com