北京金宏德启工贸有限责任公司

璀璨二十八载，不断扩展航海版图。勇敢、冒险、神秘、个性是海盗船始终坚持的品牌精神。从创始至今，海盗船历经20余年成长蜕变，将思考注入每一件银饰作品。

海盗船自有数十人的原创设计团队，大胆的尝试不同风格和搭配新的材质与元素，不断着眼于未来的流行趋势，敢为潮流先，把原创的设计热情和时尚态度相互融合，赋予银饰更深层次的灵魂，创造出属于海盗船的银饰文化。

自1992年至今海盗船品牌发展迅速扩张，积极拓展国内及国外市场，是多家大型购物中心吸纳人气的热门品牌。同时完善网上模块，为众多粉丝提供全方位资讯及线上购物链路，更好的，更快速的服务于顾客，提供多个系列和款式满足顾客多元化的需求，为每一位钟情银饰，喜爱中国创意设计的顾客带来全新的购物体验。

海盗船银饰官方网站：www.pirateship.com.cn

“让每个人都能找到表达个人态度的首饰”是海盗船一直坚持的愿景和精神。以“造梦”的态度呈现纷繁的设计想象，用当下的互联网思维提升商业效率，致力于让每个人找到属于自己的灵魂“武装”。

海盗船承诺售出的每一件产品都经过严格的品控流程，自设计之初即会展开“佩戴性、创意性、完成性”的讨论，发现盲点及时调整设计，再进入制作流程，即开始人力把关，完品后配合专业的质检工具进行人工筛检，不放过一个瑕疵，如镶嵌不牢固、角度不对称、打磨抛光有瑕疵等。力求顾客钟情的每一件产品都有愉快的佩戴感受。在售后方面，海盗船承诺自产品售出之日（以实际收货日期为准）起七日内无理由退货，质量问题终身跟踪服务，因银的特性，出现的氧化等现象，终身免费清洗，维修物料价格公开透明，均可在海盗船官网及专业售后客服处查询。本着顾客亦是海盗船上的一员的理念，退换货时支持为顾客联系快递上门取件，免除快递费用等周到服务，让顾客获得贴心、放心、省心、安心的购物体验。

海盗船以国际标准925银作为主要材质，搭配半宝石、天然宝石等设计并呈现众多高品质的时尚银饰。由线下结合线上的新零售，从原料的筛选和对品质的不断苛求，到以用户为本的企业精神，成立28年来不断的孜孜追求，升级质量检测流程、不断完善售后服务、材质国准抽检等，加强各个环节的沟通协作，以此回馈顾客高品质的产品和精准周到的服务。更将银饰文化广泛推广，成为国际标准925银饰的代表品牌，让无数人感受原创银饰的魅力所在。

为不断提升产品品质，不断提升监控流程：

1、质量售后热线，专人负责。

2、成立质检部门，配备专业检测工具，随机抽取产品送检。

3、专人专项，从设计到制作到产品，全流程跟单，发现问题，尽早解决。

4、服务部门跟进售后环节，主动联络回访，收集信息及时反馈。

5、产品完成后，交由专业的体验人员开始长达月余的真人佩戴检验。

海盗船坚持以真材实料做有“温度”的产品，为每个环节设立KPI，做到专人专项质检，责任到人，“出问题，我负责”的工作态度，为每个流程的参与者灌输“创意、品质、服务”优于一切的理念，明确以顾客为中心，提升产品品质，品牌价值源于产品价值，以心与顾客交互，以质量赢得顾客的信任，我们相信最好的品牌代言人是每一位佩戴海盗船的顾客。

携手共创未来，梦想永不落幕，海盗船将继续在品牌品质管理上乘风破浪，勇往直前，以心为帆，不断提升进取。

主要产品：海盗船珠宝首饰

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