厦门乐博瑞教育科技有限公司
厦门乐博瑞教育科技有限公司是一家专业从事图书馆行业的企业，曾获得“中国图书馆服务行业知名企业”、“全国十佳售后服务单位先进” “AAA级诚信经营示范单位”、“AAA级质量、服务诚信单位”、“AAA级重合同守信用企业”等荣誉称号，同时公司还通过了“ISO9001：2015质量管理体系认证”、“ISO45001：2018职业健康安全管理体系认证”，公司董事长兼总经理获得了“中国诚信经理人”荣誉称号。公司专注于图书馆行业，通过几年的发展，公司积累了丰富的项目实施经验，拥有一批长期在图书馆行业工作的专业性人才，具有强大的人才优势和坚实的技术支撑，具备扎实的图书全套图书馆外包服务能力。
良好的服务和技术支持是保护用户投资、发挥系统效率的不可缺少的保证。厦门乐博瑞教育科技有限公司，作为图书馆服务行业的主体应用以及倡导者和推进者，秉持 “用户至上， 用心服务”的宗旨，理解、尊重客户需求，以个性化服务最大限度地提高客户满意度。
在网络经济的时代，数字化浪潮席卷全球，我们秉承“以人为本，诚信至上”的经营模式，将“团结奉献、诚信务实、锐意创新”的企业精神渗透到各项工作中。
公司承建和服务的图书馆业务，其中大部分项目均为公共图书馆、高职高专院校招标项目，主要有：
公共图书馆服务项目
1、厦门市图书馆
2、厦门市思明区、湖里区、海沧区、集美区、同安区图书馆
3、宁德市图书馆、宁德市柘荣县图书馆、霞蒲县图书馆
4、福州市图书馆、福州市长乐区、晋安区、仓山区图书馆、福清市图书馆
5、莆田市图书馆
6、泉州市安溪县图书馆、永春县图书馆
教育领域
1、厦门理工学院、厦门工学院、厦门医学院
2、厦门大学嘉庚学院
3、厦门城市职业学院
4、漳州职业卫生学校
5、龙岩学院
6、宁德师范学院、宁德职业技术学院
7、福州外语外贸学院、福州阳光学院
8、福建师大福清分校
9、福州市福清农业学校、平潭第一中学
10、莆田学院、莆田市华侨中学
11、泉州幼儿高等专科学校
12、福州大学晋江分校
13、泉州第一中学
14、泉州华光摄影艺术职业学院
15、南平林业学院
客户不断增长的需求以及市场的快速扩展，均要求我们有强而有力的技术力量和服务团队的支持。厦门乐博瑞教育科技有限公司已建立了自己的客户服务队伍，形成了完善的客户服务体系，可以为用户提供有关图书馆服务行业整体技术培训和咨询服务，协助用户进行项目策划，并提供相关的技术服务支持，也可以根据客户提出的需求提供一整套解决方案。服务不仅作为提升市场竞争力的重要内容，也成为厦门乐博瑞教育科技有限公司奉行的思想理念，并融入每位员工的行为之中。服务内容来自用户的需求，厦门乐博瑞教育科技有限公司向客户提供优质、高效、安全的服务，通过不同服务方式进一步深化服务内容。改进服务手段，寻求服务水平的新突破。
第二节 我公司实施本项目的优势
1、承接厦门市图书馆图书全套加工、文献上架、二期搬迁等业务
我公司从2014年开始一直为厦门市图书馆提供图书编目、图书加工、图书上架、图书打包、搬迁等服务工作，常驻10人专职编目工作人员；2019年至今有18人驻点厦门市图书馆二期搬迁，从文化艺术中心馆到集美新馆的服务工作。在厦门市图书馆驻点工作期间，我公司对厦门市图书馆两馆馆内的空间及书库布局，工作流程、工作规范等已比较熟悉，同时在工作期间，配合馆内对于读者在馆内的各种需求具有良好的应对措施。
我们公司作为厦门市图书馆长期服务商，在长达几年的服务中完成了合同的要求，同时帮助业主建立了完善的设备台账，为今后对厦门市图书馆服务提供了第一手资料，有着其他任何公司不能具有的得天独厚的优势。
2、承接福州市图书馆、福州外语外贸图书馆、莆田市图书馆等图书全套加工、上架、书架管理等业务
公司还承接过福州市长乐区图书馆、福州市少儿图书馆、福清市图书馆、厦门理工学院、宁德师范学院等公共图书馆和高等院校图书馆的服务工作，无论在公共图书馆还是在高校图书馆都积累了丰富的项目实施外包服务经验，通过项目的磨练，公司拥有了一批长期从事图书馆服务的专业性服务人才。
3、学习型组织、具有丰富的服务经验、较强的专业技能、人员稳定
培训学习：我公司每年都派人参加国家图书馆和北京大学CAILIS中心举办的编目培训及考试，同时厦门市图书馆会收集各个地方最新信息，并进行对我们人员培训考核；
经验：我公司专业从事图书馆行业多年，在项目中遇到的问题，我们都有对应的解决方案，对新馆或新上任的老师，我们可以把较好的案例跟老师分享。
专业性：有完整的人员定岗方案，很多特殊岗位都必须要求取得相应资格认证，持图书编目证上岗，不同的岗位由相对应的专业人员负责，形成流水线操作，提高效率，新书到馆后能以最快的时间完成图书全套加工上架并形成借阅。
人员稳定性：我公司服务多个公共图书馆、高职高专院校用户，大量服务人员驻点省级、市级、地级市图书馆，量大，工作量饱和，薪资计件模式，人员收入高且稳定，人员不易流动。
4、专业的资质和荣誉称号
公司专业资质
ISO9001：2015质量管理体系认证（质量管理体系适用于图书馆编目，图书上架，图书馆外包服务，图书馆搬迁等工程的承接，智慧图书馆设备的销售。）ISO45001：2018职业健康安全管理体系认证（职业健康安全管理体系认证适用于图书馆编目，图书上架，图书馆外包服务，图书馆搬迁等工程的承接，智慧图书馆设备的销售所涉及的职业健康安全管理活动。）
荣誉称号
资信等级AAA级单位中国教育装备业AAA级诚信单位AAA级诚信经营示范单位AAA信用企业AAA级重质量守信用单位AAA级质量、服务诚信单位
AAA级重合同守信用企业
主要产品：自助借还书机，微型图书馆，移动盘点车，馆员工作站，图书杀菌机，opac查询机，图书标签，安全门禁，移动还书箱，自助办证机，电子借阅机，墨水屏、层架标，读者证
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