中国质量检验协会
中国质量检验协会关于组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总和质量信誉承诺公告宣传工作的公告(2024年第13号)

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广州哈思新能源科技有限公司

Hiseer International主要从事节能、环保型及专用、特种型空调的研发与应用;2004年广州哈思(广州哈思空调有限公司、广州哈思新能源科技有限公司)从Hiseer International公司引进“冷·暖·浴”热泵三联供技术,并建立了热泵三联供风冷冷热水机组、热泵热水机组、地源热泵机组、光伏直驱热泵等多个系列的产品线,其中地源热泵主要出口欧美发达国家。

2009年哈思针对中国北方地区推出能够在零下25℃正常高效运行的低环境温度热泵机组,并成功将低温喷气增焓技术应用于所有风冷热泵系列,产品广泛应用于冬季寒冷地区,寒暑数年,效果卓著。

哈思专注于节能、环保、舒适型中央空调、采暖、热泵热水、热泵烘干机组的研发与制造。该公司拥有国家权威级认证的-30℃超低温工况模拟焓差实验室、地源热泵实验室、TUV认证的变工况低温模拟实验室、运动震动模拟实验室;拥有一批现代化的在线自动检测平台、微正压卤素检测室以及高效率的自动化生产线,拥有低温增焓专利、防横风百叶钣金专利、智能排队化霜专利等多个产品专利技术。产品覆盖制冷、热水、供暖、工农业烘干、泳池恒温等多个领域,哈思已顺利通过ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证和ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证、全国工业生产许可证、AAA信用认证、欧盟CE认证、英国MCS认证、美国UL认证等,产品远销丹麦、英国、德国、美国等发达国家和中国台湾地区。

2023中国热泵行业年会暨“第十二届国际热泵行业发展高峰论坛”于2023年8月1日,在南京举行,哈思再次荣获中国节能协会颁发的“热泵行业杰出品牌”荣誉证书,这进一步巩固了哈思在热泵领域的行业影响力。这次年会是行业内的一次盛会,吸引了来自全国各地的热泵行业专家、学者和企业代表参与,他们共同探讨了行业的最新发展趋势、技术创新和市场前景。

企业产品和服务质量诚信承诺

广州哈思公司秉承“HISEER”品牌的经营理念,坚持以“为用户提供满意的产品和服务”为宗旨,该公司把对客户的服务放在首要的位置。

哈思新能源建立回访、投诉中心,确保用户质量反馈信息得到响应及有效处理,建立完整的用户档案,提供主动服务。

哈思新能源在公司内部设立“客户服务中心”,职责是:对各地的服务网点的工作进行监督和管理,接受客户的投诉并进行跟踪处理,直至令客户满意为止;每年对所有人员进行培训、考试、监察上岗工作;对各地服务网点进行技术援助,帮助解决难题,对客户负责。在全国各地设立服务网点,负责当地售出产品的工作;确保第一时间赶到现场,为客户解决问题,让客户满意。

哈思新能源的经营理念:顾客满意是公司成功的根源,将矢志不渝地继续为顾客的成功而努力。

主要产品:HISEER哈思光伏直驱热泵机组、空气源热泵变频系列机组、热泵三联供机组、风冷模块机组、地源热泵机组、热水/泳池专用热泵机组、养殖专用热泵机组

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