北京成楷恒业科技有限公司

北京成楷恒业科技有限公司成立于2001年5月，是专业从事个人安全防护用品研发、生产及销售的科技型企业。

成立之初，仅以销售个人安全防护用品为主业，伴随着汗水与机遇，成楷逐渐发展壮大。在北京设立了总部，工厂建设在浙江，变成了一家集研发、生产、销售为一体的科技型公司。初期市场集中在国内，以经营焊接防护为主营业务，坚持品质的理念，让成楷先人一步，在众多防护用品中脱颖而出。先进的机器设备、精湛的生产技术、严格有效的企业管理，让成楷逐渐发展壮大。

2006年成楷敲开国门走向了国际舞台，产品遍及欧洲、美洲、东南亚等全球各地。随着成楷的蓬勃发展和团队的紧密协作，成楷经营范围也逐渐扩大，包括头部防护、眼部防护、呼吸防护、面部防护、听力防护、手部防护、身体防护、脚部防护等八大系列。

2013年成楷开始入驻电商平台，为功能买单的口号掀起了防护用品在电商平台的品质热潮。直至2016年每年的营业额会较去年同期翻一倍，谱写了互联网时代的个人防护用品营销增长的“神话”。

成楷一直以来始终秉承“共创、共享、共建、共赢”的经营理念，将品质与研发贯穿在成楷的生命里，在质量上严格按照ISO9001国际质量体系标准执行，真正做到为每一位消费者的生命安全负责。在制作工艺和原材料、研发方面，成楷从源头入手，经过不懈努力攻克一个又一个难关。无论工艺还是原材料均有远超国际水准的重大突破。在技术上不断创新，创造出了一款款高品质的健康防护用品。成楷的创新、研发精神，不仅让成楷获得了十多项国家专利，获得了多项欧盟国际CE认证，更是荣登“3·15”的舞台，被评为“全国个人安全防护行业质量领军企业”，品质上远远高于国内同行，走在了行业的最前端。

2017年成楷取得“高新技术企业证书”，不仅提升了企业品牌形象，更加提高企业市场价值。2018年更是荣获“专利试点证书”，成楷科技正在以稳步和创新的发展显现出防护行业领导者的地位与精神，成楷愿与您携手精诚合作、共创未来！

面对大量的商机流量，如何高效处理成为了一个新问题。在这个需求背景下，成楷使用宜搭自行开发了成楷数字中台系统进行客户生命周期管理。没有第一时间下单商机客户由业务员会将客户信息录入数据中台，按照周期进行维护。经过一段时间的积累，成楷通过钉钉商机拓展了96位客户，订单金额超过45万元，以此为契机，传统行业代表成楷迈出了行业数字化的第一步。

企业产品和服务质量诚信承诺

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，成楷郑重承诺：

牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足客户对高质量产品的期待和需求，增强客户的消费信心；严格遵守国家《产品质量法》、《标准化法》等相关法律法规、规章的规定，保证产品质量的合格性。保证产品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键点进行严格控制；保证产品出厂前经过严格检验，确保出厂产品检验合格；建立售后服务制度，向客户提供产品使用说明，建立客户档案。帮助客户解决产品使用过程中遇到的问题，公布成楷电话，妥善处理客户的建议与投诉，努力做到让客户满意；诚信生产经营是企业的道德底线，保证质量安全是企业的应尽责任。成楷坚决落实质量诚信各项承诺，“诚信至上、以质取胜”，以诚信筑品牌，以质量求发展。自觉接受消费者、政府和社会监督，将履行质量承诺、追求质量诚信作为企业发展不懈追求的目标。