广汽本田汽车有限公司
广州本田汽车有限公司成立于1998年7月1日,是由广州汽车集团股份有限公司、本田技研工业株式会社和本田技研工业(中国)投资有限公司按50:40:10的股比共同投资建设和经营的企业,合资年限为30年。2009年4月,广州本田汽车有限公司更名为广汽本田汽车有限公司(以下简称“广汽本田”)。
广汽本田拥有黄埔、增城、广州开发区三个厂区,包含四条整车生产线及一条发动机生产线,总占地面积为238万平方米,基本生产能力为77万台。广汽本田量产车型包括Honda品牌旗下的雅阁(ACCORD)、奥德赛(ODYSSEY)、飞度(FIT)、凌派(CRIDER)、缤智(VEZEL)、冠道(AVANCIER)、皓影(BREEZE)、型格(INTEGRA)、致在(ZR-V)九大系列车型,全新电动品牌e:NP的首款车型e:NP1极湃1,以及理念品牌旗下的纯电动SUV VE-1。此外,广汽本田还导入了广汽股东方的纯电动轿车绎乐(EA6)。目前广汽本田已经形成了包含PET(燃油)、HEV(混合动力)、PHEV(插电混动)、EV(纯电动)等多动力平台的车型矩阵,满足中国消费者日益多样化的产品需求。
广汽本田品牌口号为:“让梦走得更远”(中文口号),“Your Dreams. Our Drive.”(英文口号),向消费者传达“年轻于心、持续创新、富于洞察、值得信赖、鼓舞人心”的品牌形象属性。
面向未来,广汽本田以2030愿景“为您智造悦享移动生活的无限可能”为指引,奋勇前行,不仅要成为用户喜爱并主动选择的品牌,更要成为能够陪伴用户一辈子的品牌,让梦走得更远。
广汽本田800客服热线全方位解答用户关于产品功能与特点等信息的咨询;协助用户解决售前、售后中遇到的产品、销售、服务和零部件供应等问题;认真听取用户的意见,传递用户心声,促进源流改善,从而向用户提供更加优质的商品和服务。
在特约店导入快修体制,按照标准的快修作业流程进行双人作业,保证车辆保养在30分钟内完成,为用户节省宝贵的时间。对划痕、小面积凹陷等小损伤车辆采用钣喷快修工艺,保证车辆在3小时内修复完毕,提高作业效率,减少用户等待时间。
实行整车“三年或十万公里”保修政策;实行12小时连续营业制度;建立24小时紧急救援服务体系。
通过全国特约店为用户提供纯正、优质的零部件,匹配用户的车辆,让用户驾乘无忧。每年都会组织全国特约店开展两次免费检测活动,邀请用户“回家看看”,真诚回馈用户,同时特约店也会组织资深的技术专家提供现场咨询,帮助用户解决日常用车遇到的问题,让用户更放心地使用车辆。
主要产品:本田系列产品及电动品牌e:NP产品