中视购物有限公司

中视购物有限公司成立于1998年，隶属于中国国际电视总公司，CCTV中视购物频道于2006年12月28日正式开播，是首批获准面向全国播出的专业电视购物频道。

频道开播17年来，始终坚持社会效益优先，经济效益与社会效益并重，以严格的商品供应链审核制度，精心选择国内外优质商品，形成以居家食品为基础，珠宝收藏为特色，知名品牌和跨境电商为补充的商品特色，努力打造具有行业引领力、影响力、竞争力的视频精品购物平台。全频道每天24小时不间断节目播出，通过有线电视网、IPTV、OTT多通路覆盖全国21个省和直辖市、1.8亿家庭、5亿人口，为全国观众提供多样化的产品和服务。同时，依托中视购物融媒体生态圈—TV大屏、商城（APP/小程序/微信）、抖音等，提供集电视购物、电商平台、新媒体直播带货等业态为一体的商品销售、管理服务，助力企业及品牌打通覆盖全国范围的产品宣传推广及销售。

中视购物拥有专业的策划运营团队、信息技术团队、节目制作团队、质量检测团队和电话客户服务团队，可为供应商提供集品牌推广、商品开发、组合策划、品质把关、采购议价、平台搭建、节目制作、物流跟踪、售前咨询、售后服务于一体的“一站式”服务。

企业产品和服务质量诚信承诺

中视购物，中央广播电视总台旗下融媒体购物平台。

物流质保：从2007年至今，中视购物长期采用自营仓储与三方合作仓储相结合的模式，为合作伙伴提供入仓操作、商品调拨、代办返厂、包装转良等仓储增值服务。

中视购物已签约引进众多社会优质物流资源，可为供应商提供商品产地直邮、一件代发、货到付款、订单物流状态追踪、运费结算、配送异常问题处理等服务。

中视购物与国家珠宝玉石质量监督检验中心、北京中地大珠宝鉴定中心、国家生态及功能纺织品服装质量监督检验中心、SGS通标标准技术服务有限公司等多家检测机构建立了紧密合作关系，可为供应商提供技术指导、商品质量检验检测、质量问题咨询等服务。

会员服务：严格执行7天无理由退换货，客户咨询投诉执行首问负责制，问题商品先行赔付。顾客可通过电话、微信、网络进行多维度全方位地体验咨询、订购、配送、售后等服务。每天24小时，每年365天为顾客提供安心、放心的购物体验。