九号公司

九号公司成立于2012年，总部位于中国北京，在全球拥有亚太、欧洲、美洲三大业务区域，在北京、洛杉矶、西雅图、波士顿、阿姆斯特丹、达拉斯、首尔、慕尼黑、常州、深圳、杭州设有子公司，产品遍布全球225个国家和地区。作为一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业，九号公司已获得全球行业核心专利1890项，广泛应用于创新短交通出行、机器人、酷玩娱乐等多个领域，产品包含电动平衡车、电动滑板车、电动卡丁车、两轮电动车、全地形车、机甲战车、机器人以及智能共享滑板车等，满足用户多元化和个性化需求，持续推动行业发展。

九号公司（Segway-Ninebot）聚焦于创新短交通和机器人领域，旗下拥有Ninebot九号和Segway赛格威两大品牌，以国际化视野立足全球市场，以「简化人和物的移动，让生活更加便捷和有趣」为使命，专注于推动智能短交通和机器人产品的创新和变革。

2020年10月29日，九号公司在科创板成功上市（证券简称：九号公司，证券代码：689009），成为中国境内上市企业中「VIE+CDR第一股」。

九号公司作为一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业，拥有千余项全球行业基础核心专利，广泛应用于创新短交通出行、机器人、酷玩娱乐等多个领域，产品包含电动平衡车、电动滑板车、两轮电动车、全地形车、电动卡丁车、机甲战车、机器人以及智能共享滑板车等，满足用户多元化和个性化需求，持续推动行业发展。

企业产品和服务质量诚信承诺

九号公司有遍布全国超200+的服务网点为您提供服务，部分网点支持一体化体验和服务，提供换机、维修等健全的售后服务。

维修流程：如因产品使用过程中遇到了问题或故障，公司会根据实际情况安排设备检测，根据维修政策进行维修服务。

换机流程：如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，15天换货服务。

服务费说明：1.根据检测结果告知用户属于保内和保外维修，确定费用，安排维修。2.经检测产品性能正常无需更换配件或经调试问题解决，保修期内免费，保修期外收取60元服务费及单程运费。3.产品型号以及对应的服务费将持续更新。4.受采购批次、时间及供应商因素影响，维修配件价格可能有所调整，请以报修后收到的维修报价单为准。

九号公司郑重承诺：企业将客观、科学、规范地遵守相关法律法规和质量标准要求，建立健全质量管理体系、完善质量档案，积极履行社会责任、重视质量发展、大力开展质量提升行动，切实做好关键过程质量控制、质量检验和计量检测、健全产品质量追溯体系等工作，持续着力提升质量水平，全力承担保障质量安全、履行质量担保责任及缺陷产品召回等法定义务的质量主体责任，适时以相关方式对企业的产品和服务标准进行必要的自我声明，依法承担质量损害赔偿责任，遵守市场秩序，维护公平竞争，切实维护消费者合法权益。