合肥晶弘电器有限公司

合肥晶弘电器有限公司是珠海格力电器股份有限公司旗下的全资子公司，是专注于冷鲜存储科技创新、冷链设备及产品的生产制造企业。晶弘以“科技就是第一生产力”为企业发展动力，以市场需求为导向，开发出冰箱、冷柜、酒柜等多个保鲜系列产品。深挖用户“肉类保鲜”痛点，开发出新一代肉类保鲜技术，推出晶弘魔法冰箱系列。坚持质量为先，恪守诚信经营的宗旨，践行格力完美质量模式，以精益生产、智能制造夯实企业根基，实现绿色、循环、可持续发展。晶弘将始终坚持走自力更生、自主创新发展道路，创造更多的领先技术，制造更多的优质产品，让世界爱上中国造。

格力晶弘以“掌握核心科技”为企业发展动力，继续秉持“以用户需求为导向”、坚守“关怀、自然、情感”的产品设计理念，深挖用户痛点，用科技助力营养新鲜，回归自然生活本真，融入设计人性关怀。2019年，格力晶弘继续深化挖掘“-3℃嫩冻、-5℃瞬冻、-33℃深冻”三大肉类保鲜技术的推进应用，魔法冰箱高端阵容全线升级。针对用户反馈的大容量对开门存储更高需求，开发出具有深冻功能的T型变温对开门冰箱；针对用户对肉类存储更高保鲜的不同需求，开发出集嫩冻、瞬冻魔法保鲜功能于一体的大容量多门冰箱。针对用户橱柜一体化的装修需求，开发出不同系列的纤薄款产品。同时在产品的节能降耗、静音、除菌净味等冰箱功能方面不断提升改进，外观内饰全面升级，满足用户高品质的产品体验需求。

晶弘坚持以现代化的企业工匠精神，践行格力完美质量模式，以精益品质，智能制造，夯实企业制造根基，得到了行业和广大用户的认可：2014年，荣获中国标准化研究院颁发的“2014年度智能家电企业领袖榜”、“2014年度消费者最喜爱家电产品领袖榜”；2014-2015年度、2015-2016年度连续两年荣获中国家用电器研究院颁发的“电冰箱行业十强品牌”；2018年，荣获中国家用电器研究院颁发的“2017中国家电好产品”奖；2018年，晶弘魔法冰箱荣获人民网颁发的“2018年度人民匠心产品奖”；2019年，荣获全国可靠性研修活动示范（一等奖）项目称号。

坚守“用户的每件小事都是晶弘的大事”的服务理念，在售后服务方面，拓宽售后服务渠道，提升售后服务质量，线上网络、400电话24小时为用户开启，及时高效地为用户排忧解难。

企业质量诚信承诺

服务政策：

全程跟踪服务•晶弘——产品到天涯海角，服务到天涯海角，只需一个电话，其他晶弘来解决！

晶弘的用户将享受由全国特约服务网点提供的“满意100%”服务，晶弘售后服务队伍定期接受本部专业培训，考核达标上岗。保证365天、24小时、全天候，随时待命服务。