中国质量检验协会
中国质量检验协会关于组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总和质量信誉承诺公告宣传工作的公告(2024年第13号)

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东莞市兆生家具实业有限公司

东莞市兆生家具实业有限公司伴随着中国改革开放的步伐,1984年创立东莞市兆生家具工厂,1996年重新注册为“东莞市兆生家具实业有限公司”,2021年注册资金变更为25032.8万元人民币。公司目前是一家集办公、金融、酒店、教育、学校、图书馆、医疗养老及民用家具的研发、制造、销售服务为一体的家具制造企业。公司秉承“创新、持续、重视员工、诚实、承诺”的企业精神,在30多年的发展历程中,始终引领办公家具的发展潮流。

兆生家具是国内家具行业中较早引入国际管理团队,较早引入国际顶尖设计公司和设计师合作,注重原创设计的家具公司,较早开始自行进行环保家具研发的企业,现有三个工厂(分别是:东莞厚街工厂、东莞沙田工厂、东莞高埗钢制家具工厂),员工1000余人。

兆生家具持续关注环保,引进整合世界先进的环保生产设备,2007年推出MDF环保中纤板喷粉工艺,成功地将环保喷粉产品商业化,在家具行业内较早建立110米长UV紫外光固化喷涂生产线。兆生家具用环保产品服务大众,已经成为环保家具产业集群的领军企业。

兆生家具建立了高效的营销网络和服务机构,在国内重点城市均设置了分公司或办事处,在全国省会级城市设立了经销商和服务机构,在20余个国家和地区设有代理商,公司各机构协同合作,资源共享,充分发扬团队的精神,为公司发展群策群力、奉献智慧。

兆生家具自创立之初就始终坚持走品牌之路,做“百年兆生”,并将追求卓越放在首位,在行业内率先推行ISO9001、ISO45001、ISO14001管理体系,在此基础上,公司在行业内率先引进ERP系统、卓越绩效管理模式。

沙田环保城工业园自置工业用地建新厂,建筑面积为15万平方米,进一步整合木工及五金加工、油漆及粉末喷涂生产,引进国际上先进的生产设备,拥有亚洲称冠的110米UV生产线、核心技术和核心竞争力的环保中纤板粉末喷涂线、行业内先进的木工生产设备。兆生家具持续技术投入,确保兆生为客户提供高品质的产品和服务,确保兆生的可持续发展。

兆生高埗钢制家具工厂位于东莞市高埗镇上江城,占地面积40亩,厂房建筑面积3万余平方米,拥有完整医养产品生产线,工厂拥有600T的铝挤压生产线2条、钣金柔性生产线1条、涂装线2条,注塑机30多台及各种精密加工设备。兆生高埗钢制家具厂把兆生公司在家具行业沉淀多年技术实力、环保理念、服务精神融合到医疗家具中,成为医护人员和患者信赖的医疗家具供应商。

兆生家具发展历程

1996 东莞市兆生家具实业有限公司正式成立;

1999 荣获二、三、四届国际名家具(东莞)展览会“办公系列金奖”;

2003 自置用工业用地,约为8万平方米厂房正式投产;

2004 通过ISO9001:2000质量管理及ISO14001:1996环境管理体系认证;

2005 与意大利著名家具设计师LINOCODATO的合作/荣获“2005年全国质量、诚信、管理先进企业”之称号;

2006 兆生出品之atwork品牌正式于第十七届中国广州国际家具博览会推出市场展会面积为全场之冠,共1200平方米;

2007 亚洲首家拥有喷粉MDF生产技术,荣获“国家产品质量免检”证书,荣获红棉奖年度创新设计大奖;

2009 通过中国环境标志产品认证证书;

2010 中国十大办公家具品牌,环保低碳科技奖,引进日本专利环保高新技术CT触媒自置用工业用地,约15万平方米厂房正式投产;

2011 全球首创可净化空气家具系列,中国首家家具企业获“绿色之星”认证在迈入2012年公司在经营范围有了延伸,从办公家具延伸发展为民用家具、儿童家具形成行业的产业链;

2012 第二十九届中国广州国际家具博览会“外观设计银奖”;

2013 第三十一届中国广州国际家具博览会“产品设计”铜奖;

2014 第三十三届中国广州国际家具博览会“外观设计银奖”成为军区唯一甲级供应企业;

2015 第三十五届中国广州国际家具博览会“材料应用铜奖”,第三十五届中国广州国际家具博览会“展位设计优秀奖”;

2016 荣获中国办公家具十大顶级品牌、政府采购办公家具十大品牌、中国办公家具品质服务十佳品牌、中国办公家具十大创新标杆企业、中国办公家具十大品牌;2016年兆生家具展厅形象全面升级,同时兆生家具打造90年年轻市场“纽坊”品牌正式推出市场;

2017 兆生推出新明式全实木家具品牌“木笺”,并在2018年全面投入市场;

2019 兆生荣获广州设计周“红棉设计奖”,并成为广州设计周推荐品牌;

2021 兆生钢制生产线启动,占地面积40亩,厂房建筑面积3万余平方米;

2022 兆生医疗家具、教育家具正式投入市场。

企业质量诚信承诺

卓越的品质源于精益的生产。兆生家具实业有限公司自成立以来,始终秉承“以质量求生存、以创造求发展、以信誉求市场”的经营宗旨,注重全员品质意识的提升,各个程序上严格执行ISO9001:2015的质量管理体系,从选材到每道零配件的生产都进行严格的质量检查,保证不让不合格产品进入下一道工序。为了确保出厂家具产品的高品质,兆生的技术人员都具有行业丰富的经验和专业技术培训技能,以严谨认真的工作态度实现着对高品质的承诺。

“顾客的满意就是对我们工作的最好回报!”为了保护您的合法权益,免除后顾之忧,向广大消费者郑重承诺:

常规服务:1.全面细致提供家具行业专业的技术咨询服务,引导客户正确使用及保养家具;2.公司设计客服专员,专门接听、处理客户投诉电话,及时了解客户意见,高效、快速做出反应,为客户提供解决方案;3.专人跟踪改善结果,定期进行电话回访,制作客户档案,建立良好的客户关系;4.提供家具的清洗服务,或免费培训贵公司的清洁人员,使他们能正确对家具进行保洁;5.所有货物安装完毕后,派专业的工程师到现场,与贵司组织一场或者多场兆生家具使用说明会,以便让贵司员工更了解产品的使用方法。

质保期后的服务措施:1.质保期后对产品实行终身维护服务,提供的设备我方承诺终身予以维护,质保期后只收取材料成本费;2.兆生客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务,以至亲善的拜访等,力求能解决客户的一切需要。

用户的满意源于优质的服务。兆生拥有一支专业的销售和售后服务队伍,全力配合经销商开拓市场,令合作伙伴无后顾之忧。兆生不断地了解、接受、满足及超越顾客的需求与期望,提供更好的服务给顾客。

主要产品:兆生班台、办公椅、文件柜、屏风工作位、办公桌、沙发

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国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国产品质量信誉网
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