中国质量检验协会
中国质量检验协会关于组织开展“全国质量检验稳定合格产品”调查汇总和质量信誉承诺公告宣传工作的公告(2024年第13号)

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北京汽广行信息技术有限公司(京东养车)

京东养车是京东汽车旗下的专业汽车养护连锁品牌,秉承“透明服务,快速养护”的服务理念,打造“线上线下一体化”服务网络。京东养车承接京东品牌势能,通过门店智慧化管理及统一服务标准,构建车主“人、车、生活”消费新体验。

目前,京东养车已在全国160多个城市布局超过1400家高标准门店及28000家三方合作门店,并与4000+家4S店达成合作。同时,京东养车通过与中石化、中石油开展合作,在北京、安徽等多地全面布局双品牌门店。

2018年,京东养车的前身—京东京车会正式落地。2022年8月18日,京东汽车宣布整合京东汽车供应链能力、京东京车会服务门店以及第三方服务网络,三剑合一升级“京东养车”品牌,打造以车主信赖为基础,致力于通过技术驱动,携手合作伙伴为用户共创美好车生活,打造车主首选的汽车服务品牌。

2023年,京东养车再次加快全国化布局进程,京东养车持续发挥品牌竞争力、供应链产品、数字化、门店运营、营销及流量及培训六大优势,不断推进京东养车的规模化及品质升级布局。

品牌竞争力方面,京东的活跃用户高达6亿,品牌价值超过4000亿元,覆盖近2亿车主。供应链方面,京东养车拥有覆盖中档、高档、豪华等全系列的货品,实现日常货品70%库存满足,30分钟临时快配的物流效率。数字化方面,通过门店数字化管理建立数字档案,实现对客户的全生命周期覆盖。门店运营方面,以5种不同场景、30+专项提升方案的模型设计,为合作伙伴提供全方位运营支持。营销流量方面,充分发挥平台优势,借助6.18、11.11等大促节点为加盟商提供营销流量支持。培训方面,京东养车提供督导到店,手把手教会门店运营管理、分层管理,解除后顾之忧。京东养车还与多家知名院校达成合作,为加盟门店提供充足的优秀技师,并开通了云修培训课堂,完善门店人员选、育、用、留。

企业质量诚信承诺

京东养车是京东汽车旗下的专业汽车养护连锁品牌,秉承“透明服务,快速养护”的服务理念,打造“线上线下一体化”服务网络。京东养车承接京东品牌势能,通过门店智慧化管理及统一服务标准,构建车主“人、车、生活”消费新体验。

京东养车郑重承诺:企业将客观、科学、规范地遵守相关法律法规和质量标准要求,建立健全质量管理体系、完善质量档案,积极履行社会责任、重视质量发展、大力开展质量提升行动,切实做好关键过程质量控制、质量检验和计量检测、健全产品质量追溯体系等工作,持续着力提升质量水平,全力承担保障质量安全、履行质量担保责任及缺陷产品召回等法定义务的质量主体责任,适时以相关方式对企业的产品和服务标准进行必要的自我声明,依法承担质量损害赔偿责任,遵守市场秩序,维护公平竞争,切实维护消费者合法权益。

经营范围:“京东养车”汽配零售及汽车后市场服务

国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国产品质量信誉网
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