青岛海信日立空调系统有限公司

青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年1月8日，是由海信集团与江森自控日立空调共同投资在青岛建立，集商用与家用中央空调系统技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业，是日立空调在日本本土以外的大型变频多联式空调系统生产基地。海信集团、日立集团、江森集团等各方股东稳健经营、着眼未来，全方位支持海信日立的经营与发展。

搭载国际先进的生产设备、认证体系和测试系统，依托世界领先的核心技术，海信日立致力于引领以智能化为核心的先进制造，坚持以科技推进产品创新，聚焦长期能力建设，构建多样化人才组织，打造一流国际化平台，加速海内外市场开拓。

日立是世界500强企业，日立空调在二十世纪八十年代研发了空调用涡旋压缩机，为世界制冷界开启了空调里程的新篇章，并成为业内变频多联式空调系统的领先企业之一。

海信和日立同属技术导向型企业，海信的发展理念为“创新科技，立信百年”，日立的定位是“未来先驱”，专做中央空调系统的海信日立公司则兼收并蓄，以科技推动产品创新，不断满足用户的最新需求。

海信日立公司拥有国际先进的生产设备和品质保证设施，在全面掌握世界领先核心技术的基础上，不断推出先驱性的新型空调产品。海信日立本着“坚守诚信立企，坚定市场导向，坚持创业精神”的价值观，积极推行卓越管理、创新研发、智能制造、专业营销、客户导向、高效供应、精心服务的经营体系，致力于成为中央空调市场的领导者，引领中央空调行业不断进步，为人类创造一个更美好的生态环境。

海信日立秉承“同心协力、人尽其能”的企业精神。肩负起做中国商用空调高端市场的责任与使命，不断提高产品性能和品质，树立专业的品牌形象，为客户提供专业的、健康的、人性化的空调系统解决方案，构筑精美工作、生活空间。

企业质量诚信承诺

青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年，是由海信集团与日立空调共同投资在青岛建立的商用空调技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业。

服务宗旨：用户第一

“用户第一”是海信日立恒久不变的宗旨，为了给用户提供高质量的服务，海信日立公司不断努力。通过提高维修技能以保证一次性修复率；利用培训中心对服务商人员进行培训，以实现人才培养、强化解决高难度故障的能力和确保技术问题的及时反馈。

服务理念：为用户提供“从满意到感动”式服务

海信日立本着为用户提供“从满意到感动”式的服务，不断地努力提高自身素质。为用户提供优质的保修、专业检查保养及24小时救援服务；每一家海信日立的经销店都配备有先进的检修设备，充足的零部件供应，以规范的维修服务流程，从每一个细节带给用户体贴与关心。同时，海信日立通过一系列的“海信日立服务节”和“提高用户满意度”的活动，持之以恒地改善经销店业务水平，最终真正让用户体验到生活的五彩斑斓。