奇瑞汽车股份有限公司

奇瑞汽车股份有限公司（以下简称“奇瑞”）创业始于1997年，成立27年来，始终坚持自主创新，逐步建立起完整的技术和产品研发体系，致力于为全球消费者带来高品质汽车产品和服务体验，是国内最早突破百万销量的汽车自主品牌。

奇瑞汽车一切以用户为中心，业务遍布全球80多个国家和地区。2023年奇瑞销售汽车188.1万辆，其中出口超过93.7万辆。截至目前，奇瑞累计全球用户1400万，连续21年位居中国品牌乘用车出口第一。

坚持“技术立企”，创新驱动的奇瑞

坚持“技术立企”是奇瑞汽车发展战略的核心。经过27年的不断努力，奇瑞汽车在深耕传统燃油车赛道的基础上，加快布局新能源、智能网联、共享出行、平台与生态等新赛道。奇瑞乘用车业务已形成混动、增程、纯电、氢能等多条技术路线并举的发展策略，与电池、电机、电控形成“四纵三横”的研发核心布局。奇瑞汽车还推出了全球首创轻量化纯电动技术平台，新能源“短流程铝框架技术”荣获了中国汽车工业科技进步奖一等奖。

坚持创新驱动的奇瑞，一直不断擦亮“技术奇瑞”的金字招牌，构筑品牌“护城河”。截至2023年底，奇瑞已累计申请专利29,000余件，授权专利18,000余件，位居行业前列；先后承担国家“863计划”、科技支撑计划、重点研发计划等，多次获得“国家科技进步一、二等奖”，三次被授予国家级“创新型企业”。

打造国际知名品牌

打造“国际一流品牌”是奇瑞的战略发展目标。在“无内不稳，无外不强”发展理念的推动下，奇瑞注重开拓国内、国际两个市场，坚定实施“走出去”战略，成为我国最早将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的汽车企业。奇瑞通过实施产品战略、属地化战略和人才战略不断加速推进海外市场的深层次合作，努力将奇瑞打造成为具有全球影响力的国际品牌。

奇瑞汽车还建立了包括北美、欧洲、上海等六大研发中心在内的全球研发体系。在海外市场，奇瑞连续五次荣获国资委、外文局评选的中国“最佳海外形象企业20强”荣誉称号，成为中国品牌“走出去”的一张名片。

践行社会责任是奇瑞作为企业公民应尽的责任。在自身发展的同时，奇瑞带动发展芜湖汽车及零部件企业1000多家，在当地形成较完整的产业链，年产值1800亿元左右，同时为芜湖带来就业岗位约20万余人。奇瑞还为芜湖衍生孵化出新能源产业、机器人产业、现代农机产业、通用航空产业等战略性新兴产业，为芜湖产业持续发展做出贡献。

新冠肺炎疫情发生后，奇瑞第一时间捐出1000万元，并紧急生产和捐赠救护车，全球采购防疫物资，用于支援安徽、湖北等地抗疫行动。当国际疫情扩散之时，奇瑞伸出援手，开始逆向支援海外国家，陆续向意大利、乌拉圭、阿根廷、俄罗斯等20多个国家政府和合作伙伴，捐赠各类医用物资。奇瑞的抗疫行动，先后荣获国务院应对新冠病毒联防联控领导小组，安徽省防控应急指挥部多次书面表彰，获得海内外普遍赞誉。

未来，奇瑞将继续秉持“匠心打造卓越品牌”的愿景，坚持用户思维和互联网思维，面向新赛道构建技术领先新优势，加快向全球科技公司转型，为实现成为具有全球竞争力的世界级汽车企业目标而努力。

企业质量诚信承诺

奇瑞汽车股份有限公司永远把客户摆在第一位，始终以客户需求为导向，最终以出色的产品和服务，满足甚至超越客户期望，赢得客户赞赏。

·及时有效识别客户的需求或期望，将客户的需求和期望作为公司一切行动的起点；

·全方位建立与客户感受密切互动的机制，形成与客户“同呼吸、共心跳”的氛围；

·将“满足客户期望”作为评价每位员工工作成果的最终衡量标准。

三包与保修服务

在质保期内，若因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的问题或使用不便，您可以选择就近的服务商进行保修服务或拨打服务热线400-883-8888寻求支援。

整车终身质保

自2023年1月1日起，奇瑞汽车为全系车型提供终身质保，护佑用户无畏前行。

奇瑞免费救援

奇瑞汽车为用户提供24小时全天候救援服务，保修期内、终身质保期内、零部件保修期内，均享受免费救援，24小时热线400-883-8888。