浙江朗诗德健康饮水设备股份有限公司

浙江朗诗德健康饮水设备股份有限公司是一家专业致力于健康饮水设备的设计、开发、生产和销售的大型企业，成立于2009年12月，位于创业之都、全国50强县级市、浙江省温州乐清市温州大桥工业区长江路1号。

2001年，第一台方便快捷的壁挂式直饮机在朗诗德诞生，十多年的发展历程奠定了朗诗德在水家电行业的坚实地位。朗诗德先后创办了朗诗德水文化研究中心和朗诗德商学院，以弘扬国学《道德经》为企业文化，以“利而不害，为而不争”为企业方针，以全新的理念掀起健康饮水新潮流。2013年10月，朗诗德成为国内“优先股”试点企业之一；2015年5月，IDG资本注资朗诗德，朗诗德注册资金增至10581.8414万元；2019年，朗诗德通过“浙江制造品字标认证”。目前，朗诗德已在绍兴建成占地240亩的工业园，旨在打造世界领军的大型健康饮水设备产业基地。

在技术方面，朗诗德建立了杭州、温州两大研发中心。其中，杭州研发中心拥有研发场地1000平方米，主要研发方向包括基础研究、零部件、整机结构等前沿技术的深入研究；温州研发中心拥有研发场地1600平方米，设有独立的实验室、样机和样品室。一是主要研发方向包括纯水机、饮水机、中央净水机、软水机等整机开发，研发领域涵盖了健康饮水设备的核心技术。建立了10万级净化车间，净化车间建筑面积2200平方米，达到食品、药品生产环境标准；车间引入MES智能制造执行系统、ERP电子看板及物联网技术，采用自动化组装线，电子式SOP作业指导书，精益的工序排布，引进最先进的自动气检技术，自动塑封，保障产品不受污染，利用信息化技术，产品出厂检测数据存档实现可追溯。二是在市场优势方面，建立了遍布全国各省及自治区的342市的营销网点，经销公司达30家，共计6,034家专卖店，专卖总面积达12,687,279平方米。线上方面，搭建自有商城，并在天猫、京东等第三方平台拥有旗舰店，营销渠道完善。该公司积极开拓国际市场，建立起覆盖了美国、加拿大等多个国家和地区的营销网络。2017 年起，该公司积极响应国家“一带一路”倡议，持续拓展了南亚、中东、北非和东盟市场。

通过多年的努力，朗诗德现已组建起国内前沿的研发中心和具有先进实验设备的检测中心，先后获得了“国家星火计划”“国家高新技术企业”“浙江省级企业研究院”“浙江省高新技术企业研发中心”“浙江省名牌产品”“浙江省知名商号”“浙江省AAA守合同重信用企业”“浙江制造精品”“市长质量奖”“温州市绿色工厂”等荣誉。

朗诗德从人们的饮水健康角度出发，深入了解顾客需求，充分利用水处理方面的科研与技术优势，进行人性化设计，开发出了超滤直饮机、管线直饮机、公共直饮机、饮水台、净水机、反渗透纯水机等众多适用于不同市场需求的多系列产品。十几年来，朗诗德不断探索净水产业领域的高端科技，产品造型美观、功能精巧，真正实现了进水、过滤、加热、制冷、杀菌、添加有益元素的一体化。不但实现了好水自然来、直接饮，而且确保人们的饮水方式更加安全、健康、环保、便捷、时尚。

企业产品和服务质量诚信承诺

在净水器领域，朗诗德一直以其卓越的产品质量和创新的技术引领市场，售后服务也获得了市场的高度认可，在售后服务和售后服务体系完善程度上分别获得5星和12星的优秀等级认证。

众所周知的是售后服务认证是衡量企业服务质量的重要标准，“十二星售后服务体系完善程度”是国家批准的权威认证，是专业评审机构根据CTS BBC/TS475016-2021《售后服务体系完善程度服务认证技术规范》标准进行评定，同时也是对朗诗德公司服务体系能力的专业认定。

朗诗德公司在售后服务方面始终坚持“产品到家、服务开始”的服务理念，拥有全面完善的售前、售中、售后服务体系和专业的售后服务部门，不仅搭建了36家售后服务中心，10000+服务网点，每年提供几十万次的上门服务，还坚持“以客户为中心”，依托专业的服务能力，结合客户需求精准制定净水解决方案。致力于为用户提供从系统设计、发货、安装到售后的一站式服务，为消费者的家居生活带来舒适体验。

此外，朗诗德公司还借助先进的互联网技术，优化售后服务流程，提升服务效率与质量。通过朗诗德在线APP这一数字化管理平台，为售后服务人员提供全面、精细且专业的培训，旨在为用户带来更加贴心、高品质的服务体验。

朗诗德公司作为一家专注于健康饮水设备的设计、开发、生产和销售的大型企业，多年来一直致力于在净水领域追求卓越，倾心打造了超滤直饮机、管线直饮机、公共直饮机、饮水台、净水机、反渗透纯水机等一系列满足各类市场需求的产品。