富士胶片商业创新（中国）有限公司

富士胶片商业创新原名富士施乐，成立于1962年，总部位于东京。2021年4月1日，更名为富士胶片商业创新有限公司。

富士胶片商业创新自推出日本市场第一台复印机以来持续创新，开发了众多文印领域的领先技术和产品，积累了丰富的专业经验。富士胶片商业创新更名后推出富士胶片品牌产品，同时承诺为全球企业持续提供业务创新，即通过数字化转型创建能有效利用信息和知识且令人满意的创新工作场所。作为富士胶片集团旗下两大业务企业之一，富士胶片商业创新主要开发、生产和销售业务流程解决方案、IT服务以及数码多功能机、生产型数字印刷系统等。

富士胶片商业创新共有四家在华企业：富士胶片商业创新（中国）有限公司、富士胶片采购咨询（深圳）有限公司，两家生产企业——富士胶片制造（深圳）有限公司、富士胶片爱科制造（苏州）有限公司。其中，富士胶片爱科制造（苏州）有限公司专门负责对富士胶片商业创新（中国）回收的产品及耗材进行再利用和再生利用。

富士胶片商业创新（中国）有限公司主要提供能满足企业不同需求的智能办公解决方案、数字化创新解决方案和服务以及一站式整体印刷解决方案与服务，包括：智能型彩色数码多功能机、激光打印机/多功能一体机；助力各行业加速数字化转型的数字工作空间解决方案、超自动化解决方案与服务、网络安全网格解决方案与服务；能满足个性化、批量打印需求的生产型数字印刷系统、大幅面数字多功能系统、以及包括数字化工作流程、色彩管理服务等的一站式印刷解决方案；针对企业文印和业务流程等的外包服务。该公司总部位于上海，在北京、广州、成都、苏州、杭州、南京、武汉、东莞、深圳、沈阳、重庆、天津设有分支机构。

企业产品和服务质量诚信承诺

高质量的服务：富士胶片商业创新（中国）有限公司于1996年率先推出了全包服务模式的售后服务，为所有全包服务的客户按合同提供设备正常运行所需零配件、墨粉、硒鼓等耗材、人工；指定相应的客户服务工程师负责设备的日常维护与保养。富士胶片商业创新（中国）的客户服务工程师都是经过专业培训，具有高技术水平，良好的沟通能力，能够为客户提供高质量、低风险的设备保养与维护服务。

专业培训：新设备安装后，富士胶片商业创新（中国）的客户培训专员或工程师将为用户提供免费的初次设备操作培训。

快速响应：一旦用户设备发生故障，富士胶片商业创新（中国）将在接到报修之后快速响应，并派工程师到现场服务。

双赢售后服务模式：全包服务模式不仅可让用户真正做到省心省力，只需要一个电话就可以得到全面的支持服务，更可避免因非专业人员和购买到假冒耗材造成不必要的损失。即相当于由富士胶片商业创新（中国）主动承担风险、客户无需耗费时间和精力用于更换配件所需的内部核算和审批手续等，可更专注核心业务、提高工作效率，还可降低设备宕机风险和使用成本。