湖南华菱涟源钢铁有限公司

湖南华菱涟源钢铁有限公司（以下简称涟钢）位于湖南省娄底市，是湖南钢铁集团有限公司（原华菱集团）旗下核心骨干企业，主要从事钢材、钢坯、生铁及其它黑色金属产品的生产经营，是国家高新技术企业、湖南省“绿色工厂”。1958年9月在开国领袖毛泽东主席的亲切关怀下建成投产，为新中国钢铁工业“三大五中十八小”战略布局中“十八小”之一。历经六十余年发展，涟钢已拥有从炼焦、烧结、炼铁、炼钢、热轧、冷轧、热处理、加工配送到能源公辅等一整套现代化生产装备，成长为以生产优特钢为特色的大型钢铁联合企业，是亚洲最大的热处理板材加工基地、国内主要的硅钢生产基地、国内起重机吊臂钢和薄规格耐磨钢等高技术钢材的主要开拓者。同时，已建成云数据中心、设备智能运维中心、智能协同管控中心，正在加速智能制造步伐，着力打造智慧工厂。现具备年产钢1200万吨综合规模，总资产590亿元。

涟钢分别于1995年、1998年、2001年、2003年、2004年通过了ISO10012测量管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业安全健康管理体系、ISO/IEC17025实验室认可认证；2007年涟钢对质量、环境、职业健康安全、测量等四体系进行整合形成综合管理体系；2010年9月通过TS16949质量管理体系认证，2014年12月通过ISO50001能源管理体系认证；2017年通过质量管理体系ISO9001:2015和环境管理体系ISO14001:2015标准换版认证，2018年9月通过IATF16949质量体系换版认证；2018年10月通过海关高级企业认证；2020年通过GB/T45001职业健康安全体系认证和GJB9001C质量体系认证；2023年通过3A级信息化和工业化融合管理体系认证；涟钢不断贯彻上述管理体系标准、持续改进经营管理过程，继续保持持证至今。

涟钢积极推进国家和行业要求的产品认证及自愿性产品认证。目前已通过11类相关产品的22项认证：钢筋混凝土用热轧带肋钢筋通过MC认证，并获得绿色建筑选用产品证书；热镀锌合金钢板钢带、冷轧碳钢板和钢带通过JIS认证；热镀锌钢带通过美国翠鸟认证；工厂通过中国、英国、美国、法国、挪威、日本、韩国和意大利等八国船级社的资质认证；建筑材料用钢、管线钢、压力容器用钢等通过欧盟CE认证；铁道货车用耐大气腐蚀钢通过CRCC认证；中石化法人信用认证；高锰低温钢Q400GMDR获得承压设备用材料技术评价报告。

涟钢走高端、精品、差异化发展之路，开发了冷轧汽车用钢、热轧汽车用钢、中高碳产品、电工钢、工程机械用钢等特色产品，广泛应用于港珠澳大桥、三峡工程等国家重点建设工程及“复兴号”动车等大国重器，供货奥迪、奔驰、三一重工、格力等知名品牌，出口欧美等40多个国家和地区。LG700T、NM300-500、LG960QT等累计60余个品种荣获国家冶金产品“特优质量奖”“金杯奖”和“卓越产品奖”；“双菱”牌热轧带肋钢筋连续三届获国家银质奖（最高奖）。涟钢具有良好的社会美誉度和公众诚信度，荣获湖南省质量信用AAA级企业证书，是国家特级信用企业和3A计量企业；先后荣获“全国质量效益型先进企业”“全国实施用户满意工程先进单位”“全国质量管理奖”“守合同重信用单位”等荣誉称号。

涟钢秉持阳光、正直、包容、共享的理念，坚持与员工、合作伙伴、社会各界共创价值；涟钢以奋斗者为本，为员工搭建了4+1职业发展通道，以及安全、绿色、和谐、进取的从业环境，致力于让员工实现自身价值和有尊严的生活。涟钢因此荣获“全国五一劳动奖状”“全国精神文明建设先进单位”“全国模范职工之家”“全国钢铁工业先进集体”等荣誉。

涟钢近年来注重绿色制造体系建设，从绿色产品研发、绿色供应链打造、资源综合利用、节能减排等方面入手，践行绿色革命。涟钢认真贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，始终致力成为最安全、最环保、高品质、高效益的钢铁产品与技术综合服务商，秉承“以奋斗者为本”的企业文化，全面实施“质量效益型”发展战略，主动融入国企高质量发展之路，努力成为国内领先、国际一流，具有持续竞争力的卓越钢铁综合服务商。

企业产品和服务质量诚信承诺

湖南华菱涟源钢铁有限公司（以下简称涟钢）位于湖南省娄底市，是湖南钢铁集团有限公司（原华菱集团）旗下核心骨干企业，1958年建成投产，是湖南省属特大型国有企业，是亚洲最大的热处理板材加工基地、国内主要的硅钢生产基地、国内起重机吊臂钢和薄规格耐磨钢等高技术钢材的主要开拓者。涟钢全面实施“质量效益型”发展战略，主动融入国企高质量发展之路，努力成为国内领先、国际一流，具有持续竞争力的卓越钢铁综合服务商。

华菱涟源钢铁销售服务八项承诺：

1．实行首问负责制，热情接待，有问必答，365天服务不间断。

2．确保带肋钢筋10天、热轧产品30天、冷轧产品35天内交货。

3．实现订单跟踪系统、运输信息平台共享，方便客户快速查询。

4．银行承兑汇票和现金收取提供全天候服务，当日票据当日处理完毕。

5．每季度与客户对账一次，重要客户可逐月对账，可根据要求上门对账、函证对账。

6．产品质量、数量异议投诉24小时内响应，省内1天、省外2天内到达现场处理，现场确认后7天内结案。

7．提供选材、用材技术咨询，可根据要求进行现场跟踪指导。

8．货物送达准确率100%，货物码单、发票、质保书根据客户要求办理，并及时传递给客户。