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河北百川电线电缆有限公司

河北百川电线电缆有限公司位于河北省邯郸市馆陶县经济开发区振兴路东侧,注册资金11000万元,年产值21.5亿,占地120余亩,车间3.8万平方米,河北百川电线电缆有限公司是一家集生产加工、经销批发电线、电缆的私营有限责任公司,产品销往全国各地。

河北百川电线电缆有限公司严格按照国家和行业标准化进行生产,该公司拥有成缆机、绞线机、塑料挤出机、成缆铠装机、交流对焊机、温水交联等先进生产设备,自动化程度高,检测手段先进齐全。

河北百川电线电缆有限公司为首批获得全国工业产品生产许可证的大型电线电缆企业,率先通过ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证、ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证,河北省计量保证能力合格证书、国家CCC强制性认证。荣获省优质产品、全国行业质量示范企业和全国质量服务诚信示范企业等多项荣誉,并连续多年被评为省级重合同守信用单位。

河北百川电线电缆有限公司重视科技创新和知识产权,荣获全国行业质量示范企业和全国质量服务诚信示范企业、防火电缆燃烧性能标识证书、河北省计量保证能力合格证书,并连续多年被评为省级重合同守信用单位。

河北百川电线电缆有限公司现有职工258人,研发人员17人,拥有一支实力雄厚的研发技术团队,建立了研发中心,坚持优化生产及检测方案,持续不断地进行创新项目的研发活动,为保证研发过程中形成的知识产权,该公司的电缆生产质量和市场竞争力有了较大的飞跃。

河北百川电线电缆有限公司始终伫立于电缆加工市场的领先地位,与国家电网、中建、中铁等大型企业建立了良好的合作关系,推动了该公司电缆工程的发展。河北百川电线电缆有限公司成立至今,已建立了一套完备的研发项目、财务、创新创业技术以及人员管理制度,将科学管理系统和现代化工业有机结合,专注市场需求,顺势而为,形成了良好的企业经营模式。

企业产品和服务质量诚信承诺

河北百川电线电缆有限公司拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队(隶属供销部),客户的定期回访和信息反馈(销售部),安装指导和技术咨询(技术部)。

1、接到客户质量问题反馈电话,第一时间将信息反馈到售后服务负责人,然后反馈到主管销售经理,立即召集销售人员和技术人员进行质量问题分析,对原材料检验、生产工艺流程进行查验,在最短的时间内,进行解决直至排除故障。

2、河北百川电线电缆有限公司设有专门售后服务中心(河北省邯郸市馆陶县经济开发区振兴路东侧,售后服务热线:18731029888)为全国各地客户提供售后服务。

3、河北百川电线电缆有限公司从事售后服务的人员均经过专业知识和操作技能培训,具有专业的技术知识和实践经验及良好的职业道德。对客户使用该公司电缆产品所反馈的质量信息进行及时分析和处理,以满足客户对该公司良好售后服务的期盼。

4、河北百川电线电缆有限公司建立了完善的《产品质量反馈卡》制度,对客户均使用电脑记录,并有专人经常性的进行客户回访和电话联系,更好地为客户提供全方位服务,从而不断促进公司产品质量的提高,使广大客户真正得到最优的产品和服务。

5、售后服务响应:在接到质量反馈电话以良好的服务态度,在30分钟内进行回应,如情况紧急针对距离远近在8小时内赶到维修现场解决处理。

河北百川电线电缆有限公司秉承“质量精良、交货及时、价格合理、服务周到”的宗旨,奉行“精工细作、塑造卓越品质;诚信务实、追求顾客满意”的质量方针,以诚信打动市场,以质量占领市场,以服务赢得市场。该公司拥有强大的专业技术力量和完善的售后服务体系网络针对每个工程项目承诺:

1、严格按照质量管理体系要求组织、生产、包装、运输、仓储等,确保生产的电缆均是完整的、未使用的、先进的,符合要求的产品。

2、河北百川电线电缆有限公司承诺为客户提供免费的技术指导和技术咨询。

3、信息反馈,收集质量信息,填写“产品质量反馈卡”,反映到售后部和技术部进行分析。

4、河北百川电线电缆有限公司提供投标产品在正常使用情况下,质量保证期24个月。

5、质量保证期内,非人为原因属该公司责任的质量问题,给予免费维修或更换,不属于该公司质量问题的,给予免费的技术指导。

6、承诺:自电缆物资交货并验收合格之日起,若发生故障,接到客户电话半小时内给予电话回访,咨询具体故障并给予相关技术指导,如果是该公司事故,免费予以更换,并承担相应责任。

主要产品:“百川线缆”电力电缆、聚氯乙烯绝缘无护套电线电缆、控制电缆、交联电缆、架空电缆、煤矿用阻燃电缆等全品类电线电缆

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