广东美的暖通设备有限公司
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“科技尽善,生活尽美”,美的集团秉承用科技创造美好生活的经营理念,经过52年发展,已成为一家集智能家居事业群、机电事业群、暖通与楼宇事业部、机器人与自动化事业部、数字化创新业务五大板块为一体的全球化科技集团,产品及服务惠及全球200多个国家和地区约4亿用户。形成美的、小天鹅、东芝、华凌、布谷、COLMO、Clivet、Eureka、库卡、GMCC、威灵在内的多品牌组合。
2019年,美的集团实现营收2794亿元,同比增长6.7%;净利润253亿元,同比增长16.8%;研发投入超100亿元。位列《财富》世界500强第307位,《财富》中国500强第36位,Brand Finance全球最有价值科技品牌100强第27位。
美的暖通与楼宇事业部,前身是中央空调事业部。随着业务拓展,由单一暖通产品供应商转型为楼宇建筑整体解决方案供应商。产品覆盖多联机组、大型冷水机组、单元机、机房空调、扶梯、直梯、货梯等,以及楼宇自控软件和建筑弱电集成解决方案,远销海内外200多个国家。
美的暖通与楼宇事业部在佛山、合肥、重庆、意大利等地有多个制造基地,国内设有29个销售公司,约3600个售后服务网点,拥有行业最完善的工程监理体系、销售网络及服务平台,在地产、基建、商业服务、公共事业、工农生产等领域为用户带来快捷完善、高品质的服务。
美的中央空调秉承“快捷、专业、智能”的服务理念,为社会提供优秀的建筑环境解决方案,为改善人类生活不断探索前行。
服务承诺:
1.咨询:免费接受客户咨询,免费提供详细、全面的产品资料。
2.设计:随时为您提供全面的前期项目咨询、概念方案设计、深化设计、施工图设计、造价估算、平面及数字内容设计制作,以及后期的操作培训和设备维护等服务。
3.工程安装:全国设有33个服务中心,拥有400多名专业工程监理人员为您提供及时、专业、全面的工程安装技术培训、安装过程指导及工程安装结果检验,为您的工程安装项目保驾护航。
4.质量监控:设有远程监控服务系统,对重要工程实时采集设备运行数据,分析设备运行状态,提早发现设备故障隐患并采取相应措施。
5.投诉:美的集团交互中心全年无休热线4008899315以及3600多家服务网点随时听候您的召唤,同时,33个美的暖通销售公司均设有服务热线,密切关注服务质量的跟踪与考核。
6.配件:美的中央空调在全国设有174个配件仓库,128名专职核算和仓管员使用IMS系统实时保持和总部的联系。各中心仓库对市场上销售机型的常规配件进行了充分的储备,为对市场需求做出快速反应奠定了良好的基础。
7.培训:美的中央空调用户服务中心设有培训模块,可根据您的要求提供售前、售中、售后等各阶段的培训服务。
主要产品:美的多联机、大机、空气能热水与采暖、新风机、精密空调、照明产品、智能家居等
服务电话:4008899315