上汽大众汽车有限公司

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上汽大众汽车有限公司(简称“上汽大众”)是一家中德合资企业,由上汽集团和大众汽车集团合资经营。公司于1984年10月签约奠基,是国内历史最悠久的汽车合资企业之一。上汽大众总部位于上海安亭,并先后在南京、仪征、乌鲁木齐、宁波、长沙等地建立了生产基地。

上汽大众目前生产与销售大众和斯柯达两个品牌的产品,覆盖A0级、A级、B级、C级、SUV、MPV等细分市场。其中,大众品牌车型有Polo、桑塔纳家族、Lavida家族、凌渡、帕萨特、辉昂、途观、途昂、途岳、途铠、途安、威然、ID.4 X等产品系列;斯柯达品牌车型有RAPID家族、明锐家族、速派、柯迪亚克家族、柯珞克、柯米克家族等产品系列。

同时,上汽大众积极进军新能源汽车市场,已推出途观L插电式混合动力版、帕萨特插电式混合动力版、朗逸纯电等车型。大众汽车集团全球首个MEB纯电动车工厂于2018年10月开工,2019年11月首辆ID.车下线,并于2020年10月迎来首款产品ID.4 X的批量投产。未来新工厂还将投产多款基于MEB平台的全新一代纯电动车型。此外,2018年6月,奥迪汽车股份公司获得大众汽车集团所持有的上汽大众1%的股权。从法规和产业政策上,上汽大众已经具备生产奥迪的资质。目前,上汽奥迪项目正在按计划积极稳步推进,首款车型计划于2022年初实现交付。

在产品研发方面,经过多年的探索与实践,上汽大众培养了一支高效率、高素质的研发队伍,建立了功能完善、具备国际水平的技术中心,已形成能充分满足中国用户出行需求、创造最佳客户体验的整车研发能力,以及在新能源、智能驾驶和移动在线服务领域的技术创新能力。

在质量管理方面,该公司秉持“质量是上汽大众的生命”这一理念,建立了贯穿于整个产品生命周期的全过程质量管理体系,覆盖了整个业务链,并延伸到供应商体系。凭借在质量管理方面的优异表现,上汽大众荣获了“全国质量奖”、“上海市市长质量奖”等质量领域的重量级奖项。

在营销服务方面,上汽大众经过多年的发展和完善,建设了分布广密的销售与售后服务网络。同时,公司持续关注客户体验,致力于提升用户满意度。大众品牌“Techcare 匠心挚诚”与斯柯达品牌“Human Touch真心呵护”为客户提供了更具针对性、更专业的服务体验。

在社会责任方面,上汽大众努力成为负责任的企业公民。上汽大众坚持绿色生产,推出节能环保的产品,注重新能源的研究和开发。同时,上汽大众积极践行回报社会、造福社会的理念,广泛地投身于科学、教育、文化、卫生等领域的社会公益事业,开展了希望小学援建、上汽大众儿童医疗救助专项基金等公益项目。此外,凭借在该企业文化建设、人才培养与管理机制等方面的创新实践,连续第十五年荣膺“中国杰出雇主”认证。

展望未来,在汽车行业转型变革的新时期,上汽大众将坚持以创新驱动发展,并始终以市场为导向,不断提升用户满意度,努力成为“值得信赖、最具价值、富有创新精神的汽车合资企业”。

上汽大众汽车有限公司秉持“质量是上汽大众的生命”理念,建立了完善的产品全生命周期质量保证模式,贯穿研发、规划、生产、销售和售后服务等业务流程。从项目管理到整车制造,从外购件管理、质量测量与检验到售后质量提升,构建了全价值链质量管理体系。根植于心的质量意识和严格的管理制度,为上汽大众赢得了消费者的信任。

服务贯穿于产品的整个生命周期。上汽大众在服务网络建设、服务组织标准化管理、客户服务等各方面不断创新,致力于提升用户满意度。经过多年的发展和完善,上汽大众建设了分布广密的销售与售后服务网络,大众品牌和斯柯达品牌的营销服务网点已累计布局近2000家,为全国超2300万用户提供售后服务。同时,上汽大众通过大众品牌“Techcare匠心挚诚”与斯柯达品牌“Human Touch真心呵护”服务品牌,帮助用户更好地享受行车生活。

主要产品:大众品牌(Polo、桑塔纳家族、朗逸家族、朗逸纯电、凌渡、帕萨特、帕萨特插电式混合动力版、辉昂、途观、途观L插电式混合动力版、途昂、途岳、途铠、途安、威然、ID.4 X);斯柯达品牌(RAPID家族、明锐家族、速派、柯迪亚克家族、柯珞克、柯米克家族)

服务电话:4008201111

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