居然之家新零售集团股份有限公司

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居然之家新零售集团股份有限公司(简称“居然之家”)由北京居然之家投资控股集团、阿里巴巴集团、泰康人寿保险集团等投资人共同投资设立,是以“大家居”为主业,以“让家装家居快乐简单”为企业使命,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、金融服务、现代百货、购物中心、超市、院线餐饮、儿童娱乐、体育健身、数码智能、居家养老等领域的大型商业连锁集团公司。2019年12月,居然之家新零售集团股份有限公司通过与武汉中商的资本重组,在深圳证券交易所成功上市,正式登陆资本市场,股票代码000785。

截至2020年,居然之家门店网络已遍布全国30个省(市)、自治区、220座城市,签约门店数量达到706家,累计开店数量达到416家,2019年销售总额超过850亿元,是中国商业流通领域的知名品牌。未来,居然之家将始终践行“让家装家居快乐简单”的企业使命,在巩固大卖场实体店经营的同时,以品牌和管理输出形式加快四五线城市的连锁发展;拓展自营和IP业务赛道,努力成为成为数字化时代家装家居行业的第一产业服务平台。

为维护家居建材市场的公开、公平、公正性,营造诚实守信的市场交易环境,居然之家郑重承诺:

一、居然之家各门店经营会严格规范市场准入制度,严把商品质量关和服务关,坚持末尾淘汰等管理手段,加大对售前、售中和售后服务全过程的监督,加强对服务人员的培训、监督和考核,保证和提高各门店产品和服务质量,满足消费者对高质量产品的期待和需求。

二、居然之家始终坚持“诚信为本”、“服务为本”的经营理念,提供“先行赔付、绿色环保、一个月无理由退换(非商品质量问题)、质量问题三年“三包”、统一退换货、同一品牌同一价、送货安装“零延迟”、红木全保真、一次消费终身服务”等9项服务承诺。

居然之家将严格履行以上承诺。

主要产品:居然之家零售业务、家居卖场

服务电话:4006503333

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