江苏亨通光电股份有限公司

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亨通光电专注于光纤通信和电力传输领域,构筑形成光纤通信和量子通信全产业链及自主核心技术,进军海洋工程、量子保密通信、大数据等高端产品及新领域,拓展新的战略空间,形成“产品+运营+服务”全价值链优势,致力于打造全价值链综合服务商。亨通光电是中国光纤光网、电力电网领域规模最大的系统集成商与网络服务商之一,跻身中国企业500强、中国民企100强、全球光纤通信行业前3强。

在经济全球化和“一带一路”战略实施大背景下,亨通以开放、包容、合作、共赢的发展理念,看着世界地图做企业,沿着一带一路走出去,加快打造全球化运营的国际化公司。亨通光电产业布局全球,在全国13个省市和南美、南亚、东南亚、西欧、南非、印尼等11个国家地区设立产业基地,在30多个国家设立营销技术服务分公司,国际商标注册国家和地区119个,业务覆盖100多个国家及地区。围绕“5-5-5”国际化目标,全力推进“四大转型”,全面实现“四大融合”,努力打造备受社会尊敬的高科技、全球化一流企业。

作为国家技术创新示范企业、国家两化融合示范企业,亨通光电拥有国家级企业技术中心、重点实验室、院士工作站、博士后工作站等创新平台,为产业升级、自主创新、企业转型汇集了智慧力量。目前,亨通光电标准定制和专利数均居国内同行前列,主持与参与国际及行业标准定制320项,获国家授权专利3200多项,相继承担国家863、自然科学基金项目等国家级科技项目262项。代表着国际前沿的一大批自主核心技术,全面服务于智慧城市/社区、特高压及智能电网、新能源与海洋工程、大数据、物联网、高铁地铁和航空航天、国防军工等高端市场高端领域,并创造多项“世界之最”。

客户需求永无止境,亨通光电以全员服务、感动客户、真诚永远的服务理念,至诚服务、用心服务、长期服务,赢得市场和客户尊重。亨通光电免费服务热线(8008282953)24小时接受产品咨询服务,反馈产品使用情况。

客户回访:每季度组织业务人员对客户进行满意度调查,全面了解客户的服务需求和消费要求。

客户培训:建立客户培训体系,配备具有专业理论和实际操作经验的技术专家进行培训。针对客户的不同要求,提供优良的培训环境,制定个性化的课程计划。免费为客户提供现场技术培训,对客户的技术人员进行现场安装指导工作。

八次免费服务:树立以客户为中心的工作理念,强化服务意识和服务技能,以优质服务切实保障网络运行质量,赢得客户满意。不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。关注客户网络的整体效能,抢先一步发现客户价值提升点,不断提升对网络的完整支持和持久保障,借助多方位的维护合作,促进与运营商的双赢发展。

主要产品:亨通光电产品(光棒、光纤、光缆、光网络接入设备、电缆、海缆、通信铜缆及特种线缆)

服务电话:0512-63801818

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