上汽大通汽车有限公司南京分公司

上汽大通南京分公司自成立之始，以质量体系建设和高效运行作为公司经营管理的支撑，以“顾客至上，创新共赢；品质为先，追求卓越”为质量方针，建立了科学高效的质量管理体系，体现了上汽大通南京分公司始终以顾客为关注焦点，持续满足顾客需求并努力超越顾客期望，致力于实现顾客利益最大化。在产品实现的全过程始终将产品质量放在首要位置，持续致力于提升产品质量，奉献精品产品。

秉承持续改进是永恒追求的质量理念，上汽大通南京分公司应用过程方法，基于风险的思维与PDCA循环，持续提升公司绩效。上汽大通南京分公司2017年成立之初就通过了著名的德国莱茵认证机构新版IATF16949汽车行业的质量体系认证，形成了可靠有效的质量保证体系，并高效实施，能够按体系策划的要求实施制度化运行检查、内部审核及管理评审等活动，形成持续改进机制，不断优化完善，追求卓越。

上汽大通南京分公司设立了客户服务中心，开通了400全国统一热线电话，全方面热忱接受用户咨询、报修、投诉等各类来电。同时全国特约服务站向社会公示24小时热线电话，确保用户任何时间、任何地点遇到困难时均能得到上汽跃进公司的支持和帮助，向社会承诺同城内接到用户外出求援信息后2小时内服务人员到达现场服务（救援地区不同，时间可能有偏差）。