小米科技有限责任公司

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小米集团成立于2010年4月,是一家主要从事智能手机、物联网(IoT)和生活消费产品研发和销售业务,提供互联网服务,以及从事投资业务的中国投资控股公司。小米主要通过四个部门开展业务,智能手机部门主要从事智能手机销售业务。IoT和生活销售产品部门主要销售其他自家产品(包括智能电视机、笔记本电脑、人工智能(AI)音箱和智能路由器)、生态链产品(包括IoT和其他智能硬件产品)以及部分生活消费产品。互联网服务部门提供广告服务及互联网增值服务,其他部门提供硬件产品维修服务,公司在国内市场和海外市场销售产品。

2019年全年,小米总收入达到2058亿元,同比增长17.7%;经调整净利润达到115亿元,同比增长34.8%,截至目前,小米公司:

1.小米智能手机部分的收入达到人民币1221亿元,同比增长7.3%,2019年智能手机销量达到1.246亿部。

2.IoT与生活消费产品部分收入为621亿元,同比增加41.7%。

3.小米电视全球出货量达到1280万台,同比增长51.9%,在中国大陆的出货量突破一千万台。

4.IoT平台已连接的IoT设备数(不包括智能手机和笔记本电脑)达到2.348亿台,同比增长55.6%。

5.拥有五件及以上连接小米IoT平台的设备(不包括智能手机及笔记本电脑)的用户数增加至410万,同比增长77.3%。

6.小爱同学的月活跃用户数达到6040万,同比增长55.7%。

7.米家App月活跃用户数达到3680万,其中大约三分之二用户是非小米手机用户。

8.境外市场收入达到912亿元,同比增长30.4%。

*以上数据出自小米2019年全年财报

“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景,“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司应用互联网开发模式开发产品,用极客精神做产品,用互联网模式提升商业效率,致力于让全球每个人都能享用来自中国的优质科技产品。

服务承诺:小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保。手机类产品维修:1年内非人为导致手机故障免费维修,超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许费用。您可到访身边的授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修,全部授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。所有小米手机保外维修物料价格公开透明,均可在小米官网查询。本着与用户交朋友的理念,为了让用户享受到更周到服务,目前已有部分城市开通手机上门维修服务,做到足不出户,实现专业工程师上门服务。更多其他地区支持上门取件,报销快递费,服务做到贴心、省心、放心。

主要产品:小米手机、电视、智能硬件

服务电话:4001005678

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