西马智能科技股份有限公司

西马智能科技股份有限公司主要从事智能马桶的研发、生产、销售，产品功能、型号齐全，是您求购智能马桶的理想之选。

产品质量承诺：1.西马产品的制造和检测均有相关记录和资料；2.西马产品采用先进的工艺、合格的材料制成，保证向客户销售全新且检验合格的产品（包括整机产品及相关组件），确保产品符合国家标准和合同条款规定的质量、规格、性能和技术标准的要求；3.我们诚请用户亲临西马，对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货；4.西马承诺，如客户在产品质量保证期内发现产品缺陷，西马将在约定的时间内及时到达现场免费为客户维修或更换产品，并与客户积极协商解决方案；5.由于生产制造或产品交付前的其他原因造成产品发生任何质量问题，西马保证按照与用户的约定及法律法规的要求承担产品质量责任，在收到用户反馈时尽快进行处理，并在确认相关问题后及时采取补救措施。

产品服务承诺：1.客户可致电西马全国统一服务热线（400-133-3588）或致电西马公司营销服务电话（0576-88591888）进行产品相关咨询或问题反馈，客户服务人员将及时为客户提供咨询和其他售后服务；2.西马将尽量配合客户对服务时间的需求，争取在服务过程中减少对客户日常生活的影响，并在努力提高产品安装、维修服务效率的同时，不断优化客户服务体验；3.西马将尽可能在24小时内处理产品的维护及修缮需求，确保产品及时安装，保障产品服务质量；4.西马为客户建立服务档案，以便更好地为客户提供售后跟踪服务；5.西马将不断提高回访质量，并通过回访服务，发现和改善不足，使客户对西马的产品和服务满意。

西马智能科技股份有限公司立志向全球提供舒适、卫生、健康的高品质智能坐便器，为提高消费者卫生理念、改善消费者如厕环境做出自己的贡献，尽全力成为国内智能坐便器行业的领军者，打造国际知名品牌！更多内容可点击：http://www.cncoma.com。