上海热风时尚企业发展有限公司
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Hotwind·热风于1996年始创于时尚之都——上海,至今已发展成为国内知名的集设计、精选和销售于一体,商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。
Hotwind·热风拥有稳定的追求时尚、热爱生活、注重个人风格、讲究品质,同时看中性价比的核心消费群,并注重为他们持续提供快时尚的产品、乐生活的购物环境、平易近人的价格和优质的服务。
品牌历史:
1996年10月10日,上海瑞金一路131店开业;
2002年,热风进驻北京,北京中粮店开业;推进第二代形象门店;
2009年,推进第三代形象门店;
2011年,热风入选2011中国高成长直营连锁企业20强,入选2011中国年度创新成长企业100强;
2013年,热风入选2013中国高成长连锁50强;推进第四代形象大店,单店营业面积超过1000平方米;
2014年,全新综合旗舰店开业,增设咖啡休闲区,购物体验升级,为品牌新增活力;热风入选2014中国高成长连锁50强;万达授予热风“年度最旺人气奖”;
2016年,热风成立20周年,与您始终随行,初心不变!热风首家海外店-新加坡店开业,推进第五代形象门店;热风第5年入选中国高成长连锁50强;
2017年,热风第二家海外店-马来西亚店开业;
2018年,热风推进第六代形象-上海月星环球港店开业;
2019年,热风打通全渠道供货系统,线上线下购买无时差;
2020年,第一家“七代形象店-重庆龙湖U南店”正式开业,品牌形象焕新升级。热风首次邀请明星代言(夏季-章若楠,年度-张含韵),塑造青春活力、阳光向上的品牌形象,提升品牌影响力;
2021年,热风购物体验新升级,做您身边最贴心的那阵温暖的风。
品牌理念:
造就hotwind·热风今天的成绩,背后的根源是:热风是一家以使命、价值观驱动的企业,一群有“利他”精神、跟随公司、业务能力强且拥抱变化的人组成的团队,他们坚守公司的使命、愿景和社会责任。热风鼓励每一个人坦然地与真实的自己相处,保持身心舒适自在。
企业愿景:时尚穿戴类首选品牌。
经营理念:心怀顾客,让客人爽、论功行赏,成就彼此、实事求是,高效运营、整合资源,合作共赢、拥抱变化,迭代发展。
无理由退换货:商品在未经使用、洗涤、损坏的前提下,在购买后30天内可无条件退换。
退货:电子支付及现金支付的订单,需持原始销售凭证单到原购买门店退货;银行卡或消费卡的订单,需持原始销售凭证单、消费时使用的银行卡或消费卡及签购单到原门店退货;线上购买的订单,不支持实体门店退货或换货。
换货:同价商品可至任意一家门店换货,不同价商品需至原门店换货。内衣、内裤、袜类、口罩、手帕等涉及人体健康卫生的商品,如非质量问题,一经销售,恕不退换。
维修售后:hotwind热风所售商品出现质量问题,依据国家、地区或行业的《质量三包规定》进行维修或售后处理。
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主要产品:hotwind•热风服装、鞋品、包和配饰
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