北京国铁科林科技股份有限公司

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北京国铁科林科技股份有限公司是一家专业从事饮用水设备研发、制造、销售、安装与售后服务一体化、国家及中关村双高新技术企业，国家标准起草单位，国家专业标准化技术委员会委员单位，注册资金1859万，并在常熟、慈溪、武汉、青岛建有分厂及ODM加工基地。

国铁科林拳头产品“智能型即热净化开水器”，通过科技成果鉴定，被评为北京市“十二·五”七大重点节能低碳技术产品之一，全国质量信得过产品。该产品集水质净化、流过即开、智能控制、祛除水垢等功能于一身，成为技术含量高、节能效果显著的旗帜性产品。国铁科技成功研发飞机专用特异电源变沸点开水器。

在家用机领域，国铁科林研发成功双水质、两年换芯、零排放、零售后、彩屏显示水质及换膜时间的《2200W》全能净水机，规避了传统净水机的所有弊端，成为功能完备的净水机，是传统家用净水机的升级换代产品。

国铁科林的饮水产品形成系列化，被奥运会、冬奥会、宇航基地、中船重工、中石油、中石化、清华、北大等全国数十所高校及上万家企事业单位选用，成为中央国家机关及北京市副中心项目的中标单位。国铁科林业绩遍及全国，出口美国、中东、非洲多个国家，受到客户高度赞誉。

北京国铁科林科技股份有限公司是一家专业从事饮用水设备研发、制造、销售、安装与售后服务一体化的国家级中关村双高新技术企业。为更好地服务客户，确保客户设备的正常运转，国铁科林特设立了售后服务部，部门配有20多人的专业售后服务团队，售后服务网点遍布全国，团队人员严格遵守服务制度和规范。

服务内容如下：

1、饮水设备自安装之日起施行12个月质保期。提供定期的维护保养和巡检，质保期满后，低成本维护。

2、接到客户报修电话后，2分钟电话响应，2-3小时到达现场，小修4小时内解决，大修不超过8小时。若24小时内无法修复，提供替代设备保证客户用水。

3、拥有完善的售后服务体系，秉承客户至上的服务理念，对客户进行定期回访和信息反馈，安装指导和技术咨询。

4、售后服务人员均接受过正规的知识和技能培训，具有良好的职业道德和过硬的技术水平。

5、引进了大数据服务软件进行科学化管理，软件中记录了故障描述、预约时间、客户信息、换件明细、收费情况等信息，使服务更便捷、更快速，得到了广大客户的赞许。

主要产品：国林牌即热式净化开水器、步进式净化开水器、磁能步进式开水器、超滤净化开水器、纳滤净化步进式开水器、GL-RUC-2200W型净水机

服务电话：4008402567